深圳晚报 2022-03-23
深晚报道丨一天打上千个电话,每天工作超12小时……抗疫一线的南岭村社区网格员
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" 宝宝,再坚持一下,妈妈打完这几个电话就带你回家。"3 月 20 日晚 12 时 30 分,在龙岗区南岭村社区网格站内,5 岁的昊昊一边看着身旁忙碌着的妈妈,一边不停地打着哈欠。从春节至今,昊昊已经连续陪着妈妈加了一个多月的班。

妈妈抗疫儿子画画,5 岁萌娃陪妈妈坚守一线

昊昊的妈妈是南岭村社区网格站副站长杨妃,在社区已经工作超过 12 年,主要负责网格站的后台数据分发及统计等工作。随着 3 月全市开展三轮全员核酸检测,南岭村社区网格站的工作量也陡然增加,每天都有打不完的电话、核不完的大数据:" 一天打出几百甚至上千个电话是我们的常态,一天下来个个都喉咙沙哑、耳鸣眼花。"

同时,杨妃也是网格站的 " 大管家 ",负责网格站几十号人加班吃饭安排、物资领取发放等后勤保障工作。" 要让大家更好地工作,后勤保障就不能拖后腿。" 杨妃说。每天,她都早早来到岗位提前准备好所需物资,工作到很晚才下班回家。

由于疫情影响昊昊还没有开学,由于在家没人带,杨妃不管刮风下雨每天都带着孩子一起上下班,昊昊已然成了网格站的 " 熟面孔 "。妈妈抗疫儿子画画,虽然都在网格站,可母子俩除了吃饭时间外都是 " 各忙各的 ",谁也顾不上谁。有一次杨妃出任务外出,昊昊不小心把自己锁在一间没人使用的办公室里,门变形了不好打开,他拍了好久门才有人听到。

" 有时候看到儿子熬红了双眼,作为母亲我发自内心地心疼。但我是一名社区工作者、一名资深网格员,这就是我的工作。希望疫情早日结束,我们所有人就能好好地工作和正常地生活。" 杨妃说。

每天工作超 12 小时,只为守护居民健康团圆

" 这三年,我们基本都是这样的工作状态。" 南岭村社区网格员徐雪霞已经习惯了 " 打仗 " 一般的工作节奏,也多次错过和家人一起度过重要节日," 陪伴家人的心愿只能等疫情结束再弥补啦。"

因为工作原因,徐雪霞今年也留在深圳,没有和丈夫、儿子一起回梅州老家探亲。原本和朋友约好要一起过年,可除夕当天午饭时,徐雪霞看到工作群里说社区有密接楼栋需要封控,没等领导通知,饭也没吃完就匆忙赶回办公室,主动请缨参与封控楼栋与核酸检测工作,一忙就是五六个小时,春节假期还没开始便宣告结束。

大数据核查、人员转运、为隔离住户买菜送饭 …… 当家家户户阖家团圆时,徐雪霞和在岗同事们几乎每天都要从早 8 时忙到半夜。在徐雪霞负责的片区里,她对每一户的情况都牢记于心,居民也几乎都认识她。除了本职工作,身为义工的徐雪霞,还要组织协调安排义工参与疫情防控工作,协助核酸检测。

▲徐雪霞为居家医学观察居民买菜。

从春节至今,徐雪霞每天都要工作 12 至 18 小时。" 已经不记得有多少个夜晚刚下班回家,冲完凉就接到电话又马上赶回工作岗位奋战到天亮了。" 徐雪霞说,大家都一样拼,不论多晚,只要任务来了就会第一时间冲到现场。" 自己身上担着一份责任,在疫情面前,必须义无反顾。"

由于工作原因,徐雪霞已经三个春节没有回老家了,她说,这几年多亏了家人的理解和支持:" 我最大的愿望就是疫情尽快结束,能多陪陪家人。"

深圳晚报记者 李剑南

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