连日来，罗湖区清水河街道为统筹做好疫情防控和经济生产工作，创新服务方式及内容，帮助企业稳生产和精准防控，帮助辖区经济平稳增长。

纾困解难 急企业之所急

" 现在要配合居家办公防疫，又要保障防疫物资不断供，这可怎么办？" 罗湖区清水河街道企业服务部在 3 月 13 日晚接到了深圳市真迈生物科技有限公司总监张薇的紧急求助。深圳市真迈生物科技有限公司是清水河辖区内一家生产防疫物资的企业，若企业员工全部居家办公，则需供给到一线的防疫产品的生产工作将无法正常运行。

情况紧急，必须马上解决问题。了解情况后，清水河街道企业服务部第一时间与企业确认需返岗员工的人数、明确好返岗后员工活动轨迹的细则以及做好每日消毒消杀的汇报工作等一系列措施。最终，居住于清水河街道的十余名员工回到岗位上开展一线防疫产品的生产工作，而不在清水河居住的几名核心技术员工则被安排在公司 " 就地 " 驻扎，做好防疫措施，减少不必要的人员流动。

目前，在清水河街道的督促下，该企业在恢复生产后仍旧秉持常态化的防疫措施，每日于 " 深 i 企 " " 罗 i 企 " 小程序上报当日员工核酸采样情况、查看咨询、并提出诉求，生产有序恢复，争取抢回进度。

纾困 " 十条 " 送企业及时雨

3 月 24 日 18：34，罗湖助企惠民纾困 " 十条 " 政策一经发布，清水河企业服务群便沸腾起来。原来，罗湖助企惠民纾困 " 十条 " 对辖区内企业疫情期间的困境都有了具有针对性的举措，这对中小微企业来说，简直是及时雨。

" 疫情发生以来，我们的销售人员因为行程卡上带星，所以到哪儿都需要隔离，实在是太难开展工作了，企业的压力也是不小的。特别对我们小微企业来说，这罗湖助企惠民纾困‘十条’几乎每条都接地气，正好我们有融资需求，简直是雪中送碳呢！" 深圳市安赛通科技有限公司董事副总经理侯晓峰说道。

为确保惠企政策落地见实效，尽可能减轻疫情给企业带来的影响，清水河街道通过为企业搭建融资平台，建立银行融资服务与企业的精准对接，为企业发展提速 " 添翼 "。" 虽然疫情期间企业需要面对不少挑战，但我们企业去年就比前年更有起色，这也离不开街道为我们企业提供及时的惠企政策信息，以及在疫情防控期间街道为便利企业员工做核酸采样增设的核酸采样点，大大节约了我们企业在疫情防控期间的成本。" 侯晓峰告诉深晚记者，对于政策的定向推送，街道的及时提醒和辅导成员企业 " 应享尽享 "，省时减负提质增效的同时，也能帮企业渡过难关。

问需问计 解企业所惑

为配合疫情防控工作，清水河街道企业服务部通过电话调研、远程服务的方式，收集辖区内企业恢复生产情况，对未能恢复生产的企业进行原因调研，确保 " 疫情不掉队、服务不掉档 "。

中航华东光电深圳有限公司副总经理李雨华说道：" 在业务推广这块儿还是受到很大影响，尤其是外地出差，尽管我们转用视频、电话会议等形式与客户沟通交流，中航华东光电深圳公司主营军民两用中大型无人机的生产、研发、销售，没法给客户现场做产品飞行演示，没法正常去投标对我们影响很大，企业能否在办公面积的租金上得到减免呢？" 近日，清水河街道企业服务部在企业的 " 线上云走访 " 服务中，提出了不少这样的担忧。了解企业需求后，街道及时将问题反馈到区相关部门并进行回应，并在业务范围内帮助企业联系相关物业，提供 " 一对一 " 服务。

根据 " 减免房屋租金 " 相关规定，中航华东光电深圳有限公司在 " 制造业小微企业、服务业小微企业和个体工商户承租市、区政府以及市属、区属独资、全资、绝对控股国有企业的房屋，免除 3 个月租金、再减半收取 3 个月租金 " 的范围内，街道与企业将继续关注该政策的落地实施，给企业吃下 " 定心丸 "。

深圳晚报记者 李娴 实习生 张健如