各邮政、快递企业，广大市民：

为保障市民基本生活物资寄递需求，根据全市疫情防控部署和要求，推动全市除封控区之外的所有邮政快递企业和经营场所平稳有序运行，现将有关事项通告如下：

一、邮政快递行业所有对外营业场所必须严格按照行业疫情防控操作指南运行。全体从业人员落实每日核酸检测，持阴性报告上岗。

二、邮政快递营业场所应保持通风，每隔 4 小时全面消毒一次；境外及中高风险地区邮件快件应按要求全面消杀并静置 10 天方可投递。

三、市民进入邮政快递营业场所，应全程规范佩戴口罩，做好测温，按要求落实 " 门铃码 "，并出示行程码，符合防疫要求后方可进入。

四、鼓励通过驿站、预约和智能快件箱服务等无接触方式交接邮件快件，减少直接接触。建议尽量谨慎购买境外和国内中高风险地区商品。选择在户外开拆邮件快件，开拆包装前要做好个人防护，外包装消毒后按照生活垃圾分类处理，处理完毕后做好手部卫生和消毒。

五、鉴于当前的疫情防控形势依然复杂多变，请广大市民对特殊时期可能出现的服务异常（中断、积压、延误）给予更多的理解和包容。

无锡市邮政管理局

2022 年 4 月 11 日

来源：无锡市邮政管理局