张杰 ZAKER 哈尔滨记者 康福柱

" 真没想到，我这人刚到家，就收到了工作人员送来的‘爱心大礼包’，还有‘暖心服务’。" 赵维激动地说。赵维是五常市营城子满族乡居民，她说的 " 爱心大礼包 " 和 " 暖心服务 "，是五常市为解除集中隔离群众准备的生活物资和相关措施。

赵维告诉记者，她刚回到家正打扫房屋，工作人员就送来了 " 爱心大礼包 "，里面不仅有蒜薹、黄瓜、面粉等生活物资，还有崭新的被褥和餐具 …… 村党支部书记告诉她，这是五常市委市政府给解除集中隔离群众准备的，保障他们没有后顾之忧，快速恢复正常生活。" 有什么困难尽管提，村里都会帮助解决 "。

拉林镇一位解除集中隔离群众告诉记者，他回到家时，外面还下着雨，工作人员是冒雨送来的 " 爱心大礼包 "，那场景特别暖心。他说，虽然还需要 7 天居家健康监测，但回家的喜悦之情和工作人员提供的暖心服务，让他觉得特别心安。

为迎接解除集中隔离群众回家，五常市不仅对相关人员住所周边环境进行了全方位消杀，同时，还准备了 " 爱心大礼包 "，保障回到家的群众基本生活需求。此外，五常市还严格落实好 " 一名机关干部、一名社区民警、一名医护人员、一名社区网格员、一名村干部 " 的 " 五包一 " 帮包措施，" 帮包人 " 在群众返家后第一时间对他们提供心理疏导和防疫知识宣传，并根据群众需求提供耐心、细心、暖心服务。

接下来，五常市在严格落实居家隔离各项要求的前提下，全力做好隔离群众的服务保障工作，织密织牢疫情防控安全网，做到疫情防控既有力度又有温度。

编辑 李洪霜

值班主编 张颖