李鹏 ZAKER 哈尔滨记者 梁可心

为加强政府部门与企业和行业协会商会、民主党派间的良好互动交流，近日，哈经开区、平房区印发了《构建 " 亲 "" 清 " 政商关系建立常态化政企沟通联系机制工作实施方案》，《方案》通过构建 " 六项工作机制 "，更广泛听取企业、行业协会商会、民主党派等主体对区域营商环境建设的意见建议，推动区域营商环境进一步优化。

——座谈交流机制。定期组织 " 政企沟通面对面 " 和 " 服务企业零距离 " 座谈走访活动，收集、了解企业在生产经营中遇到的难点问题，了解行业最新动态，倾听企业诉求，加强政策引导，解决企业实际困难。

——社会监督机制。建立营商环境观察员、营商环境政务体验官、营商环境监测点常态化监测机制，收集企业、投资者、消费者对营商环境、政务服务、窗口单位的意见和要求，提出营商环境建设的合理化建议，反映有损营商环境的部门和行为等，助推营商环境持续优化。

——项目代办机制。以 " 项目集中会商 " 和 " 项目代办制度 " 为抓手开展精准服务，做企业的 " 贴心人 "，立足企业需求，构建多重政企联系方式，积极深入项目现场办公，了解项目建设过程中存在的问题，为项目提供全流程、全周期服务。

——营商会客机制。坚持问题导向，主动将企业 " 请进来 "，提供快速解决问题机制平台，营造安商、爱商良好氛围，切实解决企业实际困难。

——诉求受理机制。在企业诉求平台与大厅 " 办不成事窗口 " 实现有效链接快速受理解决企业问题基础上，增加企业 " 信用代证 " 受理和结果推送功能，在全省率先开展 " 信用代证 " 改革并实现线上线下融合办理。

——多元沟通机制。组建民营企业家交流群，搭建 " 平易办 " 政务平台中企业家互动交流模块，强化政企间和企业间沟通联系，同时要畅通各平台间受理、转办、督办、反馈和评价流程，及时回应企业需求。

《方案》出台后，哈经开区、平房区将通过 " 六项工作机制 "，及时准确向企业宣讲最新政策，分析解读政策细节，为企业发展指引方向；组织政府职能部门走进企业，深入了解企业经营过程中的实际诉求，帮助企业高效快速解决难题，同时，依托 " 平易办 " 政务平台，推动企业间互动交流，促进区域企业合作共赢，共同助力区域经济高质量发展。

编辑 宋芮彤

值班主编 寇青