新快报·ZAKER广州 2022-04-28
通过手机短信就可进入诉讼环节!广州互联网法院“5G智审卡片”系统上线
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新快报讯 通过手机短信就可进入诉讼环节;诉讼各方利用碎片化时间,用类似线上聊天的方式就可完成诉讼活动,简单、快捷。4 月 28 日,广州互联网法院上线互联网金融纠纷全要素诉、调、审、执的多元解纷系统—— "5G 智审卡片 "。

广州互联网法院副院长邵山介绍, 该院率先探索 5G 消息在智慧法院中的应用,以 AllinMessage 为建设理念、5G 消息为载体、智能手机短信为入口,通过 " 点即达、点即诉、点即调、点即审、点即执、点即服 " 六个部分,实现消息即应用、消息即服务,充分保障当事人诉权,维护各类数字群体合法权益,推进诉源治理工作的类型化、便捷化、专业化。

" 诉讼各方均可利用碎片化时间,全程采用类似线上聊天的方式完成诉讼活动。" 邵山提到,5G 消息作为 5G 技术的重要应用,电话号码即是 ID,当事人无须下载 APP,也无须关注公众号或小程序,通过手机短信即可触达在线司法,

点击短信中的按钮或链接进入特定的诉讼环节,通过人脸识别技术登陆账号。各方操作的动作记录与填写内容,均实时存入司法区块链,电子档案随案一键生成,为当事人提供更便捷的诉讼服务。

智审卡片目前适用于互联网金融案件。据了解,广州互联网法院在审判实践中发现,此类案件法律关系单一,事实和证据同质化程度高,案件数量规模大,同时部分当事人触及在线司法的能力较弱。传统短信触达质效低,缺乏信息聚合功能,法官、当事人、代理人等多方沟通信息散布在各自终端,加之异步交互手段少,部分案件仍需通过拨打电话等方式沟通,间接增加了当事人解纷成本。

而智审卡片结合互联网金融借款合同、小额借款合同纠纷案件审理过程中的核心问题,参考广州、深圳、东莞三市法院要素式裁判要点,将 27 个问题分成 4 张 5G 消息卡片向诉讼双方展示,透彻询问争议,主张一目了然。在案件审理完结后还会自动抓取经法官核实后的陈述答辩内容生成裁判文书,方便法官进行类型化纠纷的快速化解。

交互式审理采取的问答方式并不意味着法官仅凭双方陈述答辩意见进行审判。据介绍,交互式审理的结果主要是为了突显原被告双方的争议焦点,对其他无争议的内容简化审理程序。在交互式审理结束后,法官依然要将双方的陈述答辩意见与证据作比对,核实原告的诉讼请求、被告的答辩意见是否合法合理,针对有争议的事项进行重点说明,再作出相应的裁判结果。在诉讼过程中,如当事人不选择交互式审理或者中途退出,可直接衔接智审系统进行正常诉讼流程,实现繁简分流。

据悉,"5G 智审卡片 " 自今年 2 月进入试运行以来,已成功化解 830 件互联网金融案件,案件平均交互审理阶段仅用时 12 天,相较于传统审理模式用时缩短近三分之二。

" 今年 3 月,我审理的一桩案件,被告冯某收到卡片消息后,立即留言表达了担心无法来广州开庭会影响案件的公正判决以及他希望和原告进行沟通调解的想法。" 广州互联网法院综合审判三庭庭长段莉琼段在回复中详细解答了被告对于在线诉讼的顾虑,也再次明确告知被告可以在法院主持下,与原告进一步协商确定还款计划。随后被告再次留言详细描述了他目前的家庭状况、工作情况以及还款意向。

" 当我一早打开手机看到的时候,我的心情是比较复杂的。通过留言轴的内容,我仿佛看到一个想积极寻求解决问题又面临暂时财务危机的当事人站在我面前,亟需寻求沟通解决的途径。" 考虑被告的经济情况,段莉琼法官通过卡片和原被告进行了多次沟通,最后案件得以协商调解解决。

段莉琼表示,智审卡片可根据当事人的文字或语音表述,分析当事人的调解意愿、被告的还款意愿,方便法官及时掌握案件发展情况,调整解纷策略,推动纠纷化解。

广东骏道律师事务所谭矛律师也认为 " 相较于传统案件的审理模式,5G 智审卡片突破了时间和空间的限制,营造了一种类似群聊的氛围,让诉讼各方有充足的时间在法定规定的范围内表达自己的主张,使他们更能心平气和地围绕纠纷进行沟通,能更好地促进矛盾纠纷化解。"

" 未来,我们将以实践为基础,不断探索‘ 5G 智审卡片’在互联网知识产权、网络购物合同纠纷等互联网纠纷以及更多类型的纠纷案件的适用。" 邵山表示。

采写:新快报记者 杨喜茵 通讯员 廖慈芳

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