5 月 6 日，" 泰安市民之家 " 暨泰安市政务服务中心启用，这是我市进一步转变政府职能、优化营商环境的一项关键举措，也是推进新型工业化强市建设的重要引擎。

近年来，全市上下牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持把优化营商环境作为 " 头号工程 "，以创优 " 泰好办 " 政务服务品牌为引领，扎实推行政务服务 " 一体运行 "，服务事项 " 一门集中 "，政务大厅 " 一窗受理 "，关联事项 " 一链办理 "，智慧政务 " 一网通办 "，贴心帮办 " 一次办结 "，在全国试点推行了政务服务 " 好差评 "，在全省率先围绕重点项目服务创建 " 绿卡 " 制度，率先将 " 一业一证 " 改革推广至 60 个行业，率先完成 " 市县同权 " 改革，率先建立企业开办体系标准，率先创新 " 信易批 " 服务模式，率先打造多功能自助服务终端并实现四级延伸部署，全市政务服务水平和品质持续提升。

为进一步提升我市政务服务的标准化、规范化、便利化水平，倾心打造人民满意的服务型政府，我市建成投用了泰安市民之家，将市政务服务中心搬迁新址，进驻的部门、事项更加全面，服务区域的规划更加合理，个性化功能更加丰富，办事环境更加便利，实现了由政务服务大厅向智慧化 " 政务服务综合体 " 的转型升级。

据悉，新启用的市民之家建筑面积约 4 万平方米，泰安市政务服务中心进驻 1 至 3 层，使用面积约 15000 平方米，共设置服务窗口 202 个，进厅部门 52 个，进厅事项 1682 项，进驻工作人员 529 人。中心规范设置了企业服务大厅、便民服务大厅、社保医保大厅、不动产登记大厅、社会服务大厅、公积金大厅，高标准打造了智能审批体验专区、金融服务专区、帮办代办专区、24 小时自助服务区以及城市书屋、儿童活动之家等个性化功能区域，建设成为集行政审批服务、公共服务、便民服务、金融服务于一体的综合性政务服务平台，可为企业群众提供全周期、全链条、全功能的政务服务，营造了更加舒适、便捷、高效的办事环境。

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 王玉 司刚 编辑 黄国梁 审核 王婷婷】