新快报讯 2022 年广州市万户居民入户调查如火如荼地开始了！即日起至 6 月 30 日，将有佩戴广州市万户居民调查员证的调查员，逐户了解调查网内的 1 万户常住居民家庭户，对于 " 倡导绿色生活方式 "" 提高社会保障水平 "" 打造国际消费中心 "" 建设韧性城市 "" 基础教育减负提质 " 的意见建议。这个有万人参与的大项目是怎么开展的？6 月 17 日，记者跟随调查员进行了入户调查。

调查员入户调查

万户居民调查是什么？

广州市万户居民调查网是根据广州市政府《关于建立万户居民调查网络的通知》（穗府函〔1998〕65 号）要求，于 1998 年由广州市统计局牵头开展的大型民生调查。24 年来，通过入户、电话、网络等方式完成了 200 多项调查，是市委市政府了解民情、收集民意，促进城市建设发展，改善民生福祉的重要途径。

记者跟随调查员来到老城区的一栋居民楼，市民余小姐还是第一次参加万户居民调查，专业的调查员向余小姐派发了《致调查户的一封信》，详细解释了万户居民调查的来由。余小姐听完调查员介绍，连连称赞，表示愿意配合。

哪些居民需要参加万户居民调查？

为了能反映不同群体、区域的老百姓的意见，万户居民调查会根据广州市各行政区街道、以及常住居民户分布比例，严格按照多阶段随机等距抽样方法，逐层抽取街道、社区居委会和常住居民户作为被访对象。为保证调查的科学性，每隔 3-4 年，万户居民调查会重新抽样建网，今年恰逢建网以来的第 7 次全面更新换户，将重新抽取全市 11 个行政区 39 条行政街 200 个社区的 1 万户居民建立调查网。" 如果您被抽中，将有调查员上门，邀请您填答问卷。您可以依据切身感受畅所欲言，为改善自己和更多人未来的生活提出意见建议。" 调查员说。据介绍，本次调查的结果，大约在 8～9 月份出街。

" 这么一件好事，能不能邀请亲朋好友一起参加？" 现场，调查户梁小姐问道。调查员连忙解释，为了保证样本分布具备均匀性和代表性，只有中选的居民才需参加入户调查，但是没有抽中的居民也可以通过广州市统计局微信公众号参加平常的网络调查。

中选居民要怎么配合万户居民调查呢？

万户居民调查依托广州市统计局自主开发的 " 广州市统计局万户调查平台 " 进行，调查对象只需要通过智能手机扫码填答问卷，数据实现自动审核上传，既能有效提高数据质量，又可以减少调查员审核工作量，减轻基层工作负担。年龄较大、不会使用智能手机的市民也不用担心，调查也可以通过纸质问卷进行补充，调查员会仔细解释问卷内容，协助居民完成填写。调查户梁小姐打开手机微信扫了调查问卷上的二维码，大约用十分钟时间填完了问卷。记者看到，这种电子化的问卷填答方式，十分方便快捷，并且系统会有智能提醒、名词解释等功能，防止填错填漏。

调查平台由广州市统计局自主研发建立，在信息安全上更可靠，对调查数据资料及个人隐私的保护更有保障，调查对象填写的信息也会根据《中华人民共和国统计法》严格保密，市民可以放心填答。

调查员为调查户阅读问卷

参加万户居民调查有用吗？

参加万户居民调查有用吗？据介绍，万户居民调查主要目的是把群众所思所想所盼反馈给市委市政府和相关职能部门，为城市综合管理提供参考，让城市更宜居，让生活更美好！调查结束后，广州市统计局将汇总数据形成报告向市委市政府反映，为政策制定提供参考。24 年来，历届市领导多次对通过广州市万户居民调查汇集的民意报告作出批示，或批转相关部门跟进处理。

例如，万户居民调查显示在办理政务事项时市民更关注查询办理便利性，超过四成受访市民认为平台数量多且重复。市全面优化营商环境领导小组办公室、市政务服务数据管理局针对市民反映的意见，深入梳理相关问题，研究制定相关措施，将涵盖社会民生多个领域的超过 1500 项企业和个人服务事项集成上线广州市移动政务总门户 " 穗好办 "，实现办事就找 " 穗好办 "。

此外，万户居民调查结果显示超五成市民认为 " 缺少非机动车道 " 给日常出行带来困难。市交通运输局联合市公安局大力开展了非机动车道的改造和完善提升工作，通过完善非机动车道标志标线、增设物理隔离设施等措施增加非机动车道的连续性、安全性。

采写：新快报记者 王彤 通讯员 穗统宣