新快报讯 618 大促后迎来退换货寄快递高峰，个人快递散件寄件量也明显增长。记者了解到，为进一步提升消费者体验，国内最大的在线寄快递平台——菜鸟裹裹在此前 " 极速上门取件 " 的保障基础上，升级 " 准时上门 " 保障，已于近期上线了 " 超时赔付 " 服务，将对超时订单赔付寄件券。

目前，菜鸟裹裹服务已覆盖全国 2800 多个区县，为超过 3 亿的寄快递用户提供 " 极速上门、丢损必赔、隐私保护 " 服务。根据菜鸟裹裹已于近期上线的 " 超时赔付 " 服务保障，消费者在菜鸟 app、支付宝、淘宝、闲鱼、微信、天猫等平台下单，若快递员没有在约定时间内准时上门，消费者均可享受 " 超时赔付 "。其中，闲鱼订单赔付仅闲鱼可用券，除闲鱼外的其他订单均赔付散件可用券。

采写：新快报记者 郑志辉