现代快报讯（通讯员 顾燕 记者 葛小林）近日，常州市反诈骗中心接到多位市民报警，有不法分子通过伪造教育部办公厅公文、冒充相关机构工作人员等方式，以校外培训退费名义实施诈骗，提醒市民注意防范。

据常州市反诈骗中心民警介绍，7 月 5 日，林女士接到 "+" 号开头显示香港的电话，对方称其孩子之前报名的上海某信息科技有限公司倒闭了，小孩子的钢琴陪练课需要清退学费，邀请林女士加入 QQ" 清退群 "，称可以解决孩子剩下课时的退费问题。林女士加群后，群里的 " 客服 " 联系林女士，指导林女士下载了 " 平安金融 "APP 和 " 爱加速 "APP。" 客服 " 称，之前上海的公司被某证券公司收购了，现提供购买证券增值的方式来退费，并且给林女士发了伪造的营业执照骗取信任。

林女士根据客服提供的回款方案购买证券，提现时平台显示需要 24 小时才能完成退款。然而，到了第二天，林女士发现平台无法进入，这才意识到被骗，共计损失 8000 元。

据反诈骗中心民警介绍，这类诈骗手段近期在全国各地普遍多发，7 月 7 日，教育部校外教育培训监管司、公安部刑事侦查局联合发出《关于防范以校外培训退费名义实施诈骗》的预警提示。警方提醒市民，接到自称校外培训机构工作人员主动退费的电话时，一定要保持警惕。相关政策要以政府部门官方网站发布的信息为准，不明事项可向教育、公安等行政部门核实。不轻信来历不明的文件、电话和短信，不给不法分子以可乘之机。正规退费流程一般会以原路返还的形式返给本人缴费账号，凡是退款时要求额外支付费用的，都是诈骗，如有疑问，可及时拨打 110 或有关培训机构主管部门电话求助咨询。

（编辑 周冬梅）