7 月初疫情发生以来，东岗西路街道联合辖区社工委成员单位兰州市成人教育中心，成立东岗西路街道心理健康疏导小组，依托 " 兰老师 " 专业力量，通过热线电话、微信群分享心理健康知识等多种渠道，开展科学化、规范化、系统化的心理援助辅导。

" 今天的音乐大家点开听听，可以舒缓一下心理情绪 ……" 这是在东岗西路街道隔离居家人员群里的一条消息。疫情发生后，东岗西路街道关注隔离人员身心健康，做实做细隔离人员心理疏导工作。小组在居家隔离人员微信群内转发宣传应对疫情心理调适指南，内容涵盖如何克服心理压力、如何克服恐慌心理、居家隔离人员心理调适、一线防疫人员心理调适、孕产妇心理调适、老年人心理调适、青少年心理调适等一系列消除疫情期间不良心理及情绪的方法。同时，发布 " 兰老师 " 心理热线，24 小时解答居家隔离人员及一线防疫人员所遇到的心理问题及障碍。​

街道联合辖区社工委成员单位兰州市成人教育中心，发挥中心在中小学师生、家长方面的心理疏导优势，将 " 兰老师 " 心理服务热线及邮箱，在辖区中小学师生、家长微信内宣传。安排专业心理辅导人员值守热线电话及邮箱，对居家隔离的师生、家长在疫情期间遇到的心理问题进行解答。

东岗西路街道相关负责人告诉记者，街道将按照 " 党工委领导、社会化共建、社区化共治、邻里式共享 " 的理念和要求，在社工委成员单位、市区驻守干部当中吸纳具备心理咨询资质的志愿者，为街道心理健康志愿服务队不断输送新鲜血液。同时，充分发挥辖区社会心理服务资源优势，继续联合社工委成员单位兰州市成人教育中心构建街道社区社会心理服务体系，在做好疫情期间居家隔离人员心理健康疏导工作的同时，常态化地组织开展以 " 润心化行 " 为主题的 " 六进 "（进军营、进社区、进学校、进企业、进机关、进家庭）服务活动，切切实实将 " 我为群众办实事 " 工作落到实处。

兰州日报社全媒体记者 颜娜 文 / 图

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