近期，市城市管理局综合服务中心进一步优化泰山广场、高铁广场和泰山火车站广场管理思路，提高工作标准，实施精准化管理，擦亮城市文明窗口。

全力以赴 建设卫生平安广场

17 日至 19 日，中心城市广场全体党员干部职工每日 4 次对广场垃圾箱、主要通道和广场内的座椅、办公区等重点部位喷洒 84 消毒液进行消毒杀菌，分区定岗定位加强卫生巡查和痰迹、烟头烟盒的清扫捡拾力度。各广场卫生间、驿站安装了立式无接触自动测温仪，加强安保、平衡车巡逻力度。各广场运用全覆盖电子监控设备，24 小时不间断安全巡查，并利用疫情防控健康码、场所码等设置进一步加强管控力度。

精细管理 打造幸福文明广场

中心城市广场通过基层设施改造提升，建设公共文明新秩序，整修了泰山广场商业街门牌标识字体，检修了亮化电路；维修了火车站广场松动、脱落大理石板 20 余平方米。今年来，中心城市广场以人为本，清理疏通泰山广场 3 处卫生间污水池 15 立方米，涂刷跌水池防水胶、漆面 60 平方米；及时更换了高铁广场三平台护栏 20 平方米松动石板，清理河道淤泥 30 平方米；联勤联动维修了泰山火车站广场东西两侧高杆灯，彻底清理了广场污渍、油渍等工作。

值得一提的是，泰山广场积极改造提升商业街营商环境，维修水电故障、更换污水井盖、维修水管线路漏水、补修地面瓷砖，各项举措、精准到位，全力保障了商业街商户良好运营。

团结力量 打造新时代服务型广场

群众利益无小事，驿站服务贴心到位。17 日早上，一位老年人在泰山火车站广场城管服务驿站服务人员高学香的引导下去到就近火车站公交车站点，与站点工作人员联勤联动，找寻遗失车上手机。18 日下午，泰山广场驿站服务人员王霞为手部划伤市民进行了消毒包扎。

近期，依托服务驿站，中心城市广场集中开展了 " 打击养老诈骗集中宣传周 " 服务活动，共建全民反诈良好局面，积极营造了全社会参与打击整治养老诈骗专项行动的良好氛围。

今年来，中心城市广场进行了驿站书屋、长椅改造配套提升，联合市人防办、市文旅局等单位补充泰山广场 " 书香驿站 " 书籍、杂志 400 多本，增设了自动体外除颤器（AED），进一步提升广场服务能力，为市民游客带去饮水、无线 WIFI、防暑防汛等服务保障，驿站捡拾归还失主手机 2 部、笔记本电脑 1 部，救助受伤旅客 2 名、流浪人员 1 名，服务市民游客万余人。

坚持问题导向 文明城市创建常态化

中心城市广场始终将创城工作作为重要工作任务，坚持目标导向、问题导向、群众满意度导向，集中力量抓重点、破难点、打硬仗，形成常态长效化工作机制。针对督导中发现的卫生死角、广告牌掉色等问题，工作人员立查立改，能处理的现场处理，需要协调完成的第一时间制定解决方案及时解决，各广场分管人员定人定岗定责，网格管理，真正实现以创促建、以创促变、以创促发展，促进泰城文明窗口更提升，让文明永驻广场。

【泰安日报社最泰安全媒体记者 董文一 编辑 乔雨晴 审核 聂艳艳】