部分燃气营业网点暂时关闭，用户可通过网络或热线电话办理业务

7 月 24 日，记者从甘肃中石油昆仑燃气有限公司获悉，因区域管控，自即日起，将暂时关闭七里河区杨家桥服务站、城关区九州收费点、西固区五零四收费点及榆中县和平营业厅等 4 个营业网点，全市其它 21 个营业网点均正常营业，受理燃气交费充值等业务。

疫情期间，居民用户可多渠道充值购气。使用物联网燃气表和已更换 " 蓝牙 "IC 卡的用户，可通过互联网或手机客户端进行充值，普通 IC 卡燃气表用户，可通过兰州银行、交通银行各营业网点门前自助缴费终端及各小区内设置的三维大数据自助缴费终端机完成 IC 卡燃气充值。对于暂时无法外出燃气充值的用户，甘肃中石油昆仑燃气有限公司辖区服务站工作人员将与用户所在社区物业取得联系，在满足防疫工作相关要求下，通过公司工作人员上门代办燃气充值缴费业务。

与此同时，为有效保障疫情防控期间天然气居民用户正常用气，甘肃中石油昆仑燃气有限公司 96777 蓝焰服务热线将提供 24 小时人工服务，全天候受理用户咨询答疑和天然气泄漏报修等业务。