车辆检测由于耗时多且程序烦琐，一直是困扰很多车主的烦心事。为解决此类问题，近期，市生态环境局全面实施了机动车检测 " 交钥匙 " 服务便民措施，通过优化检车流程，提高了检测效率，让车主们倍感暖心。

由于各机动车检验机构的业务大厅及业务窗口设置、检验场地布局、检测线路规划以及业务办理流程不相同，车主又普遍不太熟悉检测业务，经常要在不同窗口、场地间来来回回往返多次，每次车检耗时多且程序烦琐。机动车检测 " 交钥匙 " 服务开展以来，车主到检测机构检车时，把车辆和钥匙交给检测人员后，就不再参与后续的检测流程，只需在休息区静静等候即可，此时车主还可以通过视频监控大屏实时了解车辆检测的全过程，整个车检过程公开、透明、可视化，真正做到 " 看得见、问得清、办得快 "。实施 " 交钥匙 " 服务，大大压缩了检测时间，大约半小时即可完成整个车检流程。

为全面实施机动车检测 " 交钥匙 " 服务，市生态环境局会同市公安局、市交通局等有关部门共同督促检测机构整合 " 环检、安检、综检 " 业务窗口，实现检验业务专人接待、统一受理、统一缴费，深化 " 环检、安检、综检 " 三检合一，打造检测流程最简最优模式。各级生态环境部门督促指导辖区内检验机构实施机动车检测 " 交钥匙 " 服务，优化检车流程、提升人员素质、加强内部管理、提高检测效率，并将 " 交钥匙 " 服务落实情况纳入检验机构日常监督检查范围。截至目前，全市 42 家机构均实现了 " 交钥匙 " 服务，实施率达到 100%，车辆平均检测时间减少 30%。

下一步，市生态环境局将会同市公安局、市交通运输局等部门进一步强化车辆检测行业管理、优化检测流程、完善设施布局、提升服务体验，建立严格的事中事后监管和服务评价体系，促进车辆检测服务不断优化，让车辆检测更安心、优质服务更贴心、广大车主更省心，把 " 交钥匙 " 服务真正办成好事实事，切实做好机动车污染防治，助力环境空气质量持续改善，为蓝天白云保驾护航。

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 李皓若 编辑 陈茂荣 审核 聂艳艳】