疫情出现后，甘肃省人民医院心内二科的护士长温玉洁，在接到抽调医务人员支援疫病患者定点救治医院通知时，第一时间主动报名，在匆忙交代完科室工作后，立即与医疗队前往雁滩分院开展医疗救治工作。

到达指定地点后，温玉洁参加完院感知识培训后，立即建立和规范起病区工作制度和流程，采取 " 点对点 "、" 人盯人 " 的管理模式，确保临床诊疗操作规范，工作衔接配合无缝对接。接管病区后，温玉洁带领护理人员第一时间进入病区，对病区病房、床单元、卫生间、护理站、病区长廊等区域进行清洁消毒。病区准备好后，她和团队来不及休息，马上接收患者住院。在病区每日管理中，温玉洁和护理团队承担着所有患者的护理和生活保障，负责核酸采样、抽血输液、餐食发放、清洁消毒、医废处理等工作。她们身穿厚重的防护服，纤瘦的身体被包裹在里面，行动非常不便，但她们毅然扛起了照护患者的责任。

在做好临床护理工作的同时，温玉洁和她的护理团队更加注重 " 有温度 " 的护理服务。7 月 21 日，正在护理站忙碌的她听到对面病房传来又哭又喊的声音，原来对面病房住着一家三口，妈妈和两个孩子，都不幸感染了病毒，其中一个小宝宝才几个月大，可想而知，妈妈承受着多大的心理压力。温玉洁赶快跑到病房去劝慰患者，并静心听患者的诉说，让患者发泄心中的不满。终于，在诉说了近二十分钟后，患者的情绪才渐渐稳定下来。

患者刘大姐的婆婆已经 88 岁高龄了，老人因为肺纤维化严重被转到 ICU 继续治疗。老人的病情令刘大姐担忧，更让她担忧的是老人双眼几乎失明，一个人在陌生的 ICU 治疗，老人能不能习惯，心理能不能承受与家人的分离，刘大姐给温玉洁诉说了她的担忧，温玉洁边安慰她边和 ICU 的同事沟通让大姐去 ICU 探视老人。当刘大姐见到了老人，看到老人一切都很平稳，她那颗悬着的心终于放下来了。从此，为了不让刘大姐担忧，每天都有护士送她去 ICU 看望老人，直到老人病情平稳，转回温玉洁所在病区。7 月 31 日，病区收到了一封感谢信，打开一看，居然是刘大姐写的 " 何其幸运，生在华夏 ......" 读着刘大姐情真意切的信，能够得到患者的理解、肯定，再苦再累也是值得的。

温玉洁和她的护理团队经过近二十多天的日夜奋战，顺利完成定点医院医疗救治任务。她们用最美的身影为人民群众健康保驾护航。

兰州日报社全媒体首席记者 葛强 文 / 图

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