石家庄日报融媒体记者 杜慧

" 我们小区物业又要上调物业费了，入住时是 0.3 元 / 平方米 / 月，去年涨到了 0.6 元 / 平方米 / 月，前不久又贴出通知，说要上调至 0.9 元 / 平方米 / 月。如果不交费，物业就会逐户敲门。延期交纳还要收滞纳金。你说这连年涨物业费，谁能吃的消？"8 月 25 日，长安区亚龙花园小区一些业主给本报打来电话。

郭先生是亚龙花园多层楼的业主。据他介绍，他是 2004 年购买的亚龙花园的房子，该小区有 50 多栋住宅楼，其中 3 栋是高层，剩余的均为多层。" 我们小区是小产权房，购房时签订的协议约定，多层楼物业费为 0.3 元 / 平方米 / 月。" 近 20 年来，他们多层楼业主也是按照 0.3 元 / 平方米 / 月交纳物业费的。

然而，今年 8 月初，下班回家的郭先生发现单元入口处张贴了一则《物业费调整通知》，大意就是 " 物业上调物业费：多层 0.9 元 / 平方米 / 月，高层 1.2 元 / 平方米 / 月（一层 0.9 元）标准进行收费。"

" 物业费这是要连年涨的节奏吗？" 这则通知让不少业主心里犯起了嘀咕。多层楼业主张先生说，早在去年，小区就曾一纸通知上调过一次物业费，从 0.3 元 / 平方米 / 月涨至 0.6 元 / 平方米 / 月。当时，物业张贴调价通知中解释的调价原因和今年如出一辙，" 说物料、能耗、劳动力等各类成本逐年上升，奥龙物业公司处于严重亏损状态，为了更好地服务小区广大业主，物业公司对周边物业企业进行了走访调查，参照《石家庄市物业服务收费管理实施办法》将物业费进行的调整。"

一些业主说，物业入驻小区 10 多年，提供的服务也不错，上调物业费他们也能理解，毕竟大家都希望居住的环境优美、宜居。为此，多数业主同意了去年的调价通知。然而，令他们意想不到的是，时隔不到一年，物业再次上调物业费，" 这次物业事先也没有跟我们商量，也从未公示过小区物业经营成本，他们说亏损要涨价就涨价，这合适吗？"

有业主称，这两天，他家租户被物业敲门催费。" 租户不接受涨价，物业说不交就拉闸。" 另一位业主的门上直接被贴条，说逾期不交费将按照千分之三的日息收取滞纳金。

当天下午，根据业主提供的电话，记者联系到了小区物业负责人刘先生，对方表示就物业费上调一事，《物业费调整通知》上已经进行了详细说明，其他方面他不方便答复。记者看到，《物业费调整通知》上写道，" 自 2004 年至今，奥龙物业为小区业主提供了近 17 年的物业服务，多年来，物业始终参照石家庄市住宅物业二级以上服务标准对小区业主提供优质服务，且不断对小区环境、卫生、绿化、治安进行整治。" 如今调整价格原因和业主所说一致，如成本上涨、物业亏损等。

那么，如果物业服务成本上涨，小区物业要上调物业费该走何流程呢？河北明杰律师事务所主任王惠民认为，物业单方面无权上调物业费，这是违约行为。按照《物权法》等相关规定，物业上调物业费，必须经占建筑物总面积过半数的业主以及占总人数过半数的业主同意，即 " 双过半 " 表决同意后才可以上调，建议物业广泛征求业主意见后按流程调整物业费收费标准。

编辑：力洪

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