一位消费者在外卖中吃到了苍蝇，向商家索要赔偿却遭到了拒绝，一气之下，他将饭馆告上了法庭。

2021 年 8 月，王某在外卖平台上的某盒饭馆订购了一荤两素套餐，花费了 15 元钱，可就在王某即将吃完时，却发现菜里有一只苍蝇。

长春市绿园区人民法院

民事审判一庭副庭长 张季

消费者认为自己的权利受到了侵害，先是通过微信跟商家取得了联系，但商家没有给他回复，商家的解释是我正在饭口，没有时间回复你的信息，这样原告把这个情况向美团进行了表达，最后美团出面，通过美团责任险的形式向原告补偿了 250 块钱。

后期，王某多次给商家打电话沟通，索要赔偿，但商家表示不愿承担。一气之下，王某将商家诉至绿园法院，要求对方赔偿人民币 1000 元。

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民事审判一庭副庭长 张季

店主说在麻辣豆腐中发现的这个苍蝇，而我这个麻辣豆腐是要过油的，也就是说我这个过油的麻辣豆腐，如果苍蝇在里头一定会被烫死的，烫死之后这个苍蝇应该就是个软的，而原告提供照片显示这个苍蝇翅膀是硬的，所以被告就不认可这个事。

法院审理认为，王某订购的盒饭里面有一只苍蝇，倘若确实是盒饭馆因故意或者过失所为，盒饭馆应当向王某赔偿 1000 元。但王某对其该项诉讼主张，仅向法庭提供三张照片，即将吃完的盒饭中确实有一只苍蝇，但因不是堂食，仅从现有证据来看，无法判定苍蝇的来源。

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民事审判一庭副庭长 张季

我们经过综合考量，认为原告的证据没有达到高度盖然性的标准，也就是用老百姓的话说叫 " 八九不离十 " 这么一个标准，无法排除在用餐过程中或者说快递送达过程中所飞入的这个苍蝇，所以最终我们驳回了原告的诉讼请求。

来源：吉视守望都市

编辑：王奇

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