多抓鱼北京线下店旧址。图源：时代财经摄

都市文艺青年的 " 淘书圣地 " 二手平台多抓鱼又登上了热搜。

8 月 31 日，多抓鱼被消费者控诉，以 75 元的价格回收价值约 1500 元的连衣裙，在平台上再次转手卖出则标价为 629 元。低价回收、高价卖出的差价让不少网友大呼 " 离谱 "。

对此，多抓鱼客服解释称，在回收服饰时，需要付出仓储物流、清洁消毒、审核鉴定等成本，同时还要承担卖不掉的风险，因此买卖中间会有差价，这部分差价也用于覆盖上述成本。

时代财经注意到，2021 年开始，多抓鱼将独创的二手书的交易方式搬到了二手服装交易中，从定价、审核鉴真、清洗消毒到入库、出售，一件衣服从回收再到消费者的手中，要经历多个流转环节，而其报出的收购价则 " 毫无吸引力 "。

多抓鱼也在公众号上坦言，二手服饰循环很难称得上是 " 赚钱 " 的业务。

14 元回收名牌风衣，平台售价 999 超原价

回想自己在多抓鱼上第一次卖衣服的经历，司南只有两个字——郁闷。

司南在平台上挂出了两件知名品牌 Calvin Klein 的风衣，多抓鱼经过审核评估后以每件 14 元的价格从她的手里回收。等到订单完成之后，她发现，自己的风衣正在以 999 元的价格在多抓鱼上出售，价格涨了约 70 倍。

让司南郁闷的是，她人在加拿大，这件在商场里买来的风衣原价换算成人民币大约只有 600 多元，二手的价格已经远远超出了她的购入价格。" 所以姐妹们看到千万别买，别当冤大头。" 她在社交平台上吐槽。

在微博、小红书等平台上，时代财经注意到，不少用户发帖吐槽多抓鱼回收二手商品的价格过低。

殷歌用多抓鱼回收了三件衣服，原价总价四位数，平台估算完价格后，给她的李维斯牛仔长裤二手收购价为 1 元，一件毛衣定价 2 元，另一件外套未通过审核。平均下来，每件衣服回收价格只有 1 块钱。殷歌想了想，还不如捐给需要的人。

" 个位数的回收价，伤害性不大，侮辱性极强了。" 家住上海的童沐也遇到了类似的情况。她在多抓鱼上一口气上传了 17 件衣服，平台给出的预估出售价格约 1900 元，实际审核评估完到手只有 170 多元，一气之下她撤回了出售的衣物。

从卖二手书到卖二手服装，" 文艺圣地 " 翻车了？

" 输入品牌和款式等信息后，可以获得该件衣服当前的预估收购价。" 多抓鱼在平台上注明了他们是如何制定收购价的，但这不是最终结果，" 衣服的收购价格会根据库存和市场情况动态调整 "。

官方数据显示，截至今年 1 月，在服装回收业务上线的一年多时间里，多抓鱼回收了超过 10 万件衣服，这些衣服来自 1 万多名不同的卖家，涉及 4000 多个不同的品牌。

但多抓鱼称，二手服饰循环很难称得上 " 赚钱 " 的业务。

官方信息显示，多抓鱼收到用户的提交旧衣回收申请后，会由快递免费上门取货，平台会在 1-3 天内完成衣服的审核，经过定价、审核鉴真、清洗消毒、入库等环节，再到上架、售卖，重新 " 回 " 到另一名个人买家的手里。

以二手书业务为例，早期多抓鱼采用了一折买入、三折卖出的定价策略，利润空间约为图书原价的 20%，扣去人工、运输、仓储、消毒等成本后，所剩无几。

" 这样一番折腾下，除去各项研发和执行的成本，再加上也不是所有收购的服装都有幸被买走，让多抓鱼报给大家的收购价，看上去就没那么有吸引力了。" 事实上，多抓鱼此前在公众号推文中对收购报价低的情况如此解释。

追溯到该公司的灵感鼻祖日本二手书店 Bookoff 身上，多抓鱼举例，Bookoff 有大约 60% 的书都卖不出去，在收购品类很宽限的情况下，其想要覆盖卖不掉的成本，大部分收购价格都不到一折，或是只有 10 日元（约 5 毛人民币）。

北京多抓鱼线下店旧址 图源：时代财经摄

从二手书起家，多抓鱼先后获得了来自经纬中国、险峰长青、嘉程资本、腾讯等资本的投资。另一方面，由于与豆瓣知乎类似的社区推荐氛围，多抓鱼也被视作文艺青年的精神阵地之一。

或许正是因为想要突破二手图书交易的天花板，多抓鱼才将品类拓展到二手电子产品和二手服饰上来。与闲鱼等 C2C 平台不同的是，多抓鱼采用 C2B2C 的模式，用平台对货品的强把控换来粉丝的支持，没想到却因 " 低买高卖 " 翻车。

" 他们的审查制度也很严格，我的衣服看上去很新，取走时被标注了非常多标签，有很多难以看到的小污渍和瑕疵。" 李丹自称是多抓鱼的忠实用户，从 2018 年开始使用，在平台上总共花了约 4000 元。

尽管不能接受个位数的衣服回收价，但她依然认可多抓鱼。" 图书和衣物的选择比较多，图书也可以根据需求选择新旧程度，发货速度快，包装好，还有多抓鱼的环保理念，用户端的推荐机制和交互、还有用户间的互动，比如可以看到自己的书卖给了谁、页面视觉风格我也都很喜欢。"

然而，二手电子产品和二手服饰目标用户群体对价格的高敏感性，让多抓鱼在众多二手平台的价格优势中难以突围。

此次 " 低买高卖 " 的争议，把问题又摆到了消费者的眼前：在二手书交易中得到用户认可的多抓鱼模式，恐怕难以在服装品类上轻易复制。

来源：时代财经

编辑：古月

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