剧本杀现场

邓浩然位于之心城的店铺

" 咦，怎么关门了？" 大二一开学，本来已经和同学约好去玩剧本杀的李浩宇，来到一家位于合肥大学城的剧本杀店，却发现该店大门紧闭，门口贴着 " 店铺转让 " 的字样，这让原本兴致勃勃的他在失望之余，很是不解，" 上学期我和同学还经常去，怎么一个暑假后就不行了？"

据剧游网发布的 2022 上半年剧本杀行业观察报告，截至 8 月合肥现有相关商户 260 家，比去年同期下降了 110 家。

从原先的 " 随到即开车 " 到现在的 " 五客难拼车 "（注：每场剧本杀开始被玩家称作 " 发车 "，一场剧本杀一般需要 6 人以上才能开启），合肥剧本杀行业正经历 " 洗牌期 "。

现象：

从 " 月入 3 万 " 到 " 关门转让 "，仅仅一年不到

" 最火的时候，一到周末，店里的五个房间从中午一直到凌晨都是爆满，甚至还想过多租几个房间来‘开台’（即开启一场剧本杀游戏），每月流水超过 3 万。" 章林谈及曾经的 " 辉煌 "，颇为感慨。2020 年 10 月，章林从 " 资深剧本杀玩家 " 正式转变为 " 菜鸟剧本杀老板 "。

选地址、挑剧本、招员工 …… 当时章林对店里的每件事都亲力亲为，不遗余力，" 很看重自己的第一份创业，整体投入在 30 万元左右。" 那段时间没有一天不熬夜的，虽然很疲惫，但看着源源不断的新客与回头客，感觉很有干劲，章林的店铺人气一度在某网络团购平台做到了本区域的热度前三和全市的剧本杀星级分排名的前 5%。

然而好景不长，去年 9 月的开学季本应是章林 " 大展身手 " 的时候，主做学生生意的他却没能挺住。

" 其实早在暑期乃至那之前的一个月，我就感觉到店铺应该很难再坚持了。" 章林告诉记者，优质本难寻价高、盗版本引发的恶性竞争，加上轮番疫情降低了大家的消费水平和热情，诸多因素让剧本杀店发展进入了瓶颈期。

今年 6 月 25 日，文化和旅游部、公安部、住房和城乡建设部、应急管理部、市场监管总局等五部门联合发布《关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》（下称《通知》），首次在全国范围将剧本杀、密室逃脱等剧本娱乐经营场所新业态纳入管理。

新规的公布、监管的收紧，加上疫情等多重因素影响下，剧本杀行业从 " 遍地开花 " 进入了 " 发展冷静期 "。

拐点：

有人在快速退场，有人于艰难中入局

相较于章林的 " 急流勇退 "，合肥还有一批人却在 " 冷静期 " 中开始入局。

邓浩然的开店并非纯粹兴趣使然，他在之前做过一些市场调查，" 之心城毫无疑问是合肥目前来说最繁华的地方，大学和办公场所都多，周边客流大还稳定 "。于是，今年 4 月邓浩然花 15 万元接手了现在的这家店铺。但从 5 月开业至今，一直处于保本经营的状态。"6 月之后，主做学生生意的店铺会进入淡季，仅在周末能依靠之心城的流量来支撑，平时每天也就一两场次。" 邓浩然表示，而每月其实除去房租的话，对他来说，购买剧本是一笔不小的开支。

300 到 600 元不等的普通盒装本、2000 到 3000 元的城市限定本、4000 到 5000 元的独家 " 享用 " 本，这些剧本多寡和优劣永远是剧本杀店铺 " 生存的核心 "。

邓浩然介绍，他每个月至少会购买 6 至 10 本的盒装本，投入在万元左右，" 虽然城限本和独享本更优质，但是同样成本也更高，数量也更少。"

盗版的存在，让他们这些从正规渠道购买的商家吃亏不少，" 同样的价格，盗版可能比正规的一半还少，这样一来，购买盗版的那些商家就会相应降低‘客单价’，让我们的经营就更加艰难，对整个行业健康发展有很大负面影响。"

与邓浩然一样的是，汪程也在今年 5 月份新开了一家店，不同的是，这是他的第二家店。去年 7 月，汪程第一家剧本杀店在中环城开业，" 当时我们本子很不错，DM（剧本杀主持人，一般是用来辅助剧情推进的人）水平也很高，口碑就变得很好。" 但受限于店铺面积，无法满足日益增长的客流，汪程决定再开一家。

据他介绍，光是今年 5 月份，两家店总共为他带来了七八万的流水。

" 客流 " 一直是剧本杀店竞争中最重要的一环，汪程拥有 4 个客户微信群，他透露，目前群内总计有近 1500 人。每当节假日来临，汪程所招的 4 位全职 DM 根本忙不过来，" 必须要临时加上一些兼职，才能‘吃’掉更多的客流。"

" 现在整个行业处于低迷状态，我们希望用质量和口碑留住客户，靠剧本和 DM 质量吸引新客，留住回头客。" 汪程自信地告诉记者，店里大部分客户尽管没充值，同样很稳定。

痛点：

剧本内质化、价格内卷等发展痛点依旧存在

2016 年因为一款综艺《明星大侦探》爆火的剧本杀，让很多玩家因其 " 强社交 "" 强代入 "" 角色扮演 " 的新鲜感纷纷入圈，然而经历过爆火之后，市面上许多剧本内容同质化、更新慢让不少玩家逐渐失去了动力。

两三天玩一次到一两周一次再到几乎不接触，邓浩然身边有不少朋友退圈了，" 像那些资深玩家，打过很多不同类型的本子后，会产生一种疲乏感，行业出本量跟不上玩家的‘打本量’时，哪怕跟上了，如果满足不了玩家更高的期待，同样还是会流失不少玩家。"

记者在走访过程中，还遇到了玩过近百个剧本的老玩家姚裕，他笑称见证了家附近众多剧本杀店的 " 王朝更迭 "，他觉得缺乏新鲜感是剧本杀目前处于瓶颈的要因。" 我玩过很多类型的本子，抛开那些形式外壳后，都是些俗套的剧情，单纯的玩本对我已经没有什么吸引力了。"

" 缺乏长效的市场监管和明确的价格规范也不可忽视。" 汪程认为，前几年剧本杀店因门槛低而疯狂增长，看似一派 " 繁荣 " 的背后，更多是 " 强盗式 " 的内卷。

" 现在盒装本的客单价一般都是 79、69 元，如果有的商家定成了 39、49 元，对于一些新客户特别是消费能力不太高的学生群体，总想抱着试试的心态体验便宜的。" 汪程表示，最终的结果就是很多商家把自己 " 卷 " 倒了。" 如果消费者获得了更差的体验，就不会去第二次，还会给整个行业‘差评’，而这影响的是整个剧本杀行业发展，毕竟口碑是剧本杀行业发展的基石嘛。" 汪程说。

记者了解到，针对市场规范的问题，在 2021 年 8 月，国家文旅局就发布《关于推动沉浸式剧本行业规范化发展的建议》，其中特别提到了，要加大行政执法监督和管理，及时整顿可能出现的非法定价、行业垄断等不正当竞争问题，引导行业有序竞争。

转型：

" 让剧本杀始于桌面又不局限于桌面 "

现在的章林虽然不再开店，却因为热爱依旧没有离开这行业，今年成了一家剧本店的 DM。" 其实这个行业还是有很多好的剧本故事，当我作为一个引导者，能将故事完美地呈现给玩家，感觉很有意义。" 章林说。

从玩家到老板到员工，长时间地参与使章林对整个行业发展有自己看法。" 让剧本杀始于桌面又不局限于桌面才是未来。" 他认为，若想可持续发展，多种内容形态下与各类行业结合发展是必需的，" 诸如剧本杀内容与影视 IP 互为转化，与城市公共空间、特色小镇相结合的地域特色剧本，与红色故事、传统文化结合的中国‘红色剧本’都是不错的创新方向。"

在采访过程中，" 客户体验感 " 是记者总能听到的一个词。

" 作为一个强社交类的娱乐活动，这个行业发展至今，吸引客户的大方向就是‘老客带新客’，更好地提升客户体验，就成为我们选本之外的重头戏。" 邓浩然开业之初，曾经花了 2 万余元来改造和装饰店铺环境，" 我相信提供更为舒适和悠闲的‘打本’环境会给客人留下很好的印象。"

除了店铺环境外，汪程将剧本杀主持人作为联结好消费者的重要枢纽，" 一个好的 DM 不仅能将剧本内容更好地呈现和代入，还能与客户建立比较好的关系，这些都会为店铺打下良好的客户基础。" 之所以现在还能坚持下来，汪程表示回头客的流量占了不小部分，而这些回头客基本上都是 " 冲着 DM 来的 "。

" 目前整体行业处于一个重新洗牌状态，这也是一个优胜劣汰的过程，这既是挑战也是机遇，相信还是有不小的发展空间，一旦剧本杀从社交方式成为一种社交习惯，我相信未来是能‘杀’出一条路的。" 邓浩然笑着说。

合报全媒体见习记者 汪涛 文 / 图