疫情就是命令，防控就是责任，当前疫情防控形势依旧复杂严峻，面对新一轮疫情防控严峻形势，贵州通服坚决扛起疫情防控央企责任，严格落实疫情防控工作要求，全力为疫情防控保驾护航。

闻 " 疫 " 而动，全力战疫保通信

自贵阳市部分区域实施临时静态管理以来，贵州通服积极响应全市疫情防控部署，先后在贵阳市方舱医院、贵阳市政府会议中心、奥体中心检测方舱、花果园风险地区等地重要区域布放电路专线、公安电路专线、政务专线、抗疫热线，为疫情防控现场处置省市指挥部通信畅通保驾护航。截至 9 月 8 日，贵州通服在全市各区域安装数据专线 44 处，布放通信光缆 49 处，通信线路障碍处理 128 次，出动装维工程师 198 人次，出动车辆 72 架次。

闻 " 令 " 而动，全力保障话务畅通

在贵阳市疫情形势吃紧，贵阳市 12345 公共服务热线接续力量严重不足之时，贵州通服召集 80 名员工奔赴贵阳市 12345 话务一线疫情专席支援，在短短一个多小时的时间里，闻令而动、集结应战、火速上线、联动抗疫，贵州通服从窦官职场贵州电信 10000 号和 118114 项目组抽调人员，在最短时间内统一完成了所有员工三码核实与抗原检测，及时组建话务团队火速前往支援，架起了人民群众和贵阳政府的 " 连心桥 "。

在疫情形势严峻复杂，响应时间异常紧迫的情况下，从接到命令到集结队伍，到奔赴 12345 疫情专席出征应战，贵州通服领导班子和临时支撑团队，代表贵州电信、贵州通服扛起了央企责任和社会担当，彰显了呼叫应急水平和专业能力，更是生动诠释了贵州通服和贵州电信客服热线人的 " 速度 "。

为爱护航，全力保障师生健康安全

由于此次病例发生地与贵州省邮电学校驻地同在花溪区，为保障贵州省邮电学校孟关校区全体师生生命健康，对校区进行封闭式管理，及时完成两轮全员核酸检测 2636 人次采样，检测结果均为阴性。在与学校退休教师交流中了解到，分别为 90 岁和 101 岁高龄的两位教师存在生活物资缺乏的情况，个人行动极其不便，学校立即与其社区沟通协调，为两位教师送去了生活物资。

因 " 需 " 而变，全力做好支撑保障

物业作为防疫的第一道防控线，贵州通服智远置业分公司物业项目人员一直坚守岗位，在坚定落实公共区域卫生管理责任的同时，发挥自身优势积极参与社会防疫，积极协助贵安新区管委会为因疫情滞留在中国电信云计算贵安信息园区后门的几名运输卡车司机提供帮助，为滞留人员送去毛毯、食物和水等生活物资，让物业服务这个平凡的岗位变得不平凡。

通信保障，使命必达，贵州通服将持续做好通信保障与社会服务，践行央企责任担当，全力以赴，坚决打赢抗击新冠肺炎疫情人民战争。

来源 贵阳网

编辑 王欣 /编审 李枫 /签发 蒲谋