ZAKER贵阳 2022-09-11
贵阳东方骨科医院积极提供“爱心直通车” 为出院患者开通“最后一公里”服务
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2022 年 9 月,爽爽的贵阳进入 " 战疫 " 状态,针对疫情期间各区域道路管控的现状,为更好保障患者就医,出院患者因交通不便不能及时返家成了广大出院患者和家属的一大难题,贵阳东方骨科医院坚持 " 正己助人 · 视患如亲 " 的宗旨,在配合全市做好疫情防控与疫区采集核酸工作的同时,医院党支部与院领导开会讨论决定,以患者需求为关注中心,真正解决患者急、难、愁、盼之事,以护理部牵头统计出院患者情况,由支部副书记张敏、院长助理廖鑫祥、急诊中心主任施志高等亲为该院出院患者开通 " 最后一公里 " 服务,免费送出院患者返家。

医院为出院患者提供救护车和专用车辆进行护送,医护人员将患者和家属送上车,由司机和责任护士负责护送市内出院患者回家,对于地州来院的患者,这次也将他们安全的送至高铁站,为更多的患者提供了安全服务;根据出院患者病情状况及居住地等进行统筹安排,对术后康复期患者、年龄偏大的患者车辆直接送至家中。按照疫情防控要求,出车前后急诊科护士对车辆严格按标准消杀,确保每位患者乘车安全,努力做到让患者和家属放心,同时,提高我院优质护理服务质量。

患者们在医护人员的安排下,有序的走上回家的路,对于医院的暖心安排,患者们纷纷竖起了大拇指,对医院的行为连连点赞。

自 9 月 10 日开展 " 最后一公里 " 服务以来,贵阳东方骨科医院共计出车 10 余趟,真正做到了 " 为民办实事,打通最后一公里路 " 服务,暖了患者心。

编辑 周欢 /编审 李枫 /签发 蒲谋

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