志愿者奋战在疫情防控一线。

日前，一场简约而又 " 含金量 " 十足的活动—— " 志愿汕头——做新时代文明汕头人 " 主题实践活动在汕头市新时代文明实践基地廻澜书院举行，根据群众需要，结合创建全国文明城市工作，我市启动理论政策宣讲、文化文艺、医疗健康、科学法律、安全教育、卫生环保、关爱未成年人、关爱特殊人群、移风易俗及乡村振兴等十方面内容近百项志愿服务活动，为火热的志愿服务活动再添一把火。

近年来，我市不断深化志愿服务体系建设，志愿者队伍持续壮大，志愿服务活动蓬勃开展。逾百万志愿者穿梭于社区之间、奔走在大街小巷、奋战在疫情防控一线 …… 他们用行动传递文明，以志愿诠释爱心，共同谱写 " 志愿汕头 " 的新篇章。

依托实践阵地深化志愿服务

每逢周六，金平区 " 凤亭下惠民一条街 " 就非常热闹，大量志愿者来到现场，为居民群众提供理发、水电维修、义医义诊等志愿服务。聚焦东方街道年长者特别是困难独居群体的生活问题日渐突出的现象，金平区新时代文明实践中心依托东方街道龙华社区新时代文明实践站，链接多方社会资源，通过 "i 汕头志愿之家 " 等平台，形成文明交通、爱国卫生运动、智慧养老等多类别志愿服务 " 菜单 "。市民群众轻点手机 " 点单 "，志愿服务队和志愿者 " 接单 " 后第一时间分析，明确问题属性和解决途径，高标准高质量完成志愿服务任务。

龙华社区新时代文明实践活动是我市推进新时代文明实践志愿服务建设的一个缩影。近年来，汕头市不断深化拓展新时代文明实践工作，按照 " 五有 " 标准，全覆盖建成 1263 个实践阵地，围绕居家养老、便民医疗、法律援助、扶危帮困、居住环境等群众现实期盼，把文明实践志愿服务送到群众身边，打造 "15 分钟文明实践服务圈 "。今年上半年，共组织开展志愿服务活动 4847 场次，文明实践遍地开花，志愿服务蔚然成风。

汇集各方力量加强队伍建设

" 有时间做志愿者，有困难找志愿者。" 在鮀城街头巷尾，总能看到志愿者的身影，他们活跃在城市的每个角落，成为这座城市一道亮丽的风景线。小公园开埠区是汕头市最热门的旅游景点之一，每天都会有小公园志愿者协会的志愿者驻守在这里，维持园区的秩序，为过往游客提供温馨的志愿服务。自 2017 年以来，小公园志愿者协会就常态化开展志愿导游、疫情防控、急救培训等志愿服务活动，不少市民群众在参与志愿服务活动后，感受到满满的正能量，也自愿加入到志愿者队伍当中。在小公园志愿者协会会长黄惠华看来，志愿者队伍用爱心服务激活了更多基层群众参与文明实践活动的积极性与创造性，汇集群众互帮互助的志愿力量。

近年来，我市不断强化新时代文明实践志愿服务队伍建设，党员干部带头参与 " 双服务双报到 " 基层实践志愿服务活动，市直单位充分发挥各自领域的专业优势和经验优势开展志愿服务，同时依靠群众培育社区热心公益的志愿服务人员，支持民间志愿服务团队建设。多方力量的参与，使志愿者队伍 " 召之即来、来之能战、战之必胜 "。目前，全市共有志愿服务队伍 3006 支，志愿服务站点 1255 个，注册志愿者达 102.2 万人，占本地居民人口比例 18.57%，志愿服务活跃度活跃人数 59.1 万人，活跃比例为 57.84%。其中，在 "i 汕头志愿者之家 " 平台注册的文明实践志愿者约 9.4 万人。

贴近社会民生打造品牌项目

随着汕头市各单位、各社区以及民间志愿服务队伍的不断壮大，志愿服务项目也越来越多，特色品牌也越擦越亮，引领带动更多的志愿服务项目不断提质增效。

市委宣传部、市文明办以 " 汕头市未成年人文明素养提升志愿服务基地 " 为阵地，持续深化 " 同在阳光下 " 未成年人心理援助志愿者培训项目。项目针对未成年人心理健康存在问题，着力培养以教师、家长、学生为主要对象的心理援助志愿者，精细化培养志愿服务力量，有效提升了学生的心理素养，促进学生身心健康和谐发展。截至目前，直接培训志愿者逾 4.9 万人次，服务人群累计超过 30.2 万次，越来越多的 " 受益者 " 成为 " 授益者 "。该项目因其创新性和实效性而广受好评，成为汕头文明实践志愿服务的 " 特色品牌 "。

碧霞社区建立以党员干部为引领、以群众力量为基础的各类志愿者服务队，其中最具影响力、最有代表性的便是被称为 " 碧霞创文大妈 " 的老年人志愿服务队 , 社区的大街小巷总能看见他们的身影：他们带上红袖章，劝导占道经营，争当城市秩序守卫者；他们手持扫把，扫树叶捡烟蒂，争当城市环境清洁工；他们手举礼让旗，维持交通秩序，争当城市交通文明者 ……

志愿服务资源下沉到城乡社区，人人成为文明实践的参与者，志愿项目更加贴近民生关注现实，得到社会各界的广泛认可， " 同在阳光下 " 心理援助培训项目、礐石街道珠浦社区分别被中央文明办评为 2021 年 " 四个一百 " 最佳志愿服务项目、最美志愿服务社区，金平区小公园志愿者协会被授予全国文明实践巾帼志愿 " 阳光站 " 等荣誉称号。

来源：汕头日报 记者 李德鹏 摄影报道