为了给旅客提供便捷的出行体验，国庆黄金周期间，兰州中川国际机场 " 小红帮您 " 班组将持续为乘客提供优质服务。

" 小红帮您 " 班组将免费提供轮椅预约接送、超龄无陪儿童全程 " 临时家长 " 陪伴、盲聋哑旅客 " 一对一 "、" 老有所陪，温暖相随 "、" 机不可失 " 晚到旅客预约等服务。同时，还将为兰州中川国际机场出发的首乘旅客提供 " 优先接待、优先值机、优先安检、优先登机、专人回访 " 的 " 四优一专 " 乘机服务，旅客可通过线上预约和现场申请的方式进行预约申请。

兰州中川国际机场安检通道内配备有包套、鞋套、100ml 分装小瓶、二次安检优先通行贴纸、假肢袋、孕妇贴纸及便民服务箱。对不能随身携带且来不及托运的行李物品，旅客可在机场办理免费暂存，30 天内领取或快递邮寄。T2 航站楼 12 号安检通道设立有母婴检查区，可方便抱婴儿的旅客过检。

乘机注意事项：

1. 9 月 26 日零时起，兰州中川国际机场安检等级全面提升，请出行旅客合理安排时间，于航班起飞前 2-3 小时抵达机场。

2. 旅客进入航站楼前，请在入口处主动出示身份证件，航站楼入口处闸机将通过身份证信息进行人脸核对及健康码（绿码）核对，并配合防爆检查和体温检测。

3. 乘坐春秋航空的旅客，请前往 T2 航站楼 A 岛办理值机手续；乘坐九元航空的旅客，请前往 T2 航站楼 A02-A03 值机柜台办理值机手续；乘坐东航、上航、联合航空的旅客，请前往 T2 航站楼 C 岛办理值机手续；选乘除以上航司外的其他航司的旅客，请前往 T2 航站楼 B 岛办理值机手续。

4. 旅客等待安检时，请提前准备好有效身份证件。若遇有身份证遗失、忘带等情况，可前往机场派出所办理临时乘机证明，或在微信 " 城市服务 - 交通出行 " 中申办 " 临时乘机证明 "。

5. 火种类物品禁止随身携带和办理托运，酒类物品禁止随身携带；锂电池、充电宝禁止托运，额定能量大于 100Wh、小于或等于 160Wh 的，经航空公司批准可随身携带但不超过 2 块；液态物品禁止随身携带，请及时办理托运。可随身携带少量旅行自用化妆品，每种化妆品限带一件，每瓶容器容积不得超过 100 毫升；菜刀、剪刀、工具等锐器、钝器类物品，禁止随身携带，可办理托运。

6. 旅客可通过 " 兰州机场旅客问询中心 " 及 " 小红帮您 " 抖音直播平台进行线上咨询，及时了解疫情防控政策、出行须知、机场服务等内容。

" 兰州机场旅客问询中心 " 每日直播时间为上午 09:30 — 12:40、下午 14:00 — 19:00，" 小红帮您 " 每日直播时间为上午 09:00-12：00、下午 14:30-17:00。

旅客还可拨打 0931-96556 机场客服电话进行问询。

兰州日报社全媒体记者 薛晓霞

责任编辑丨王璇

值班主任丨刘宇玮