国庆黄金周即将到来，在网友推荐喜欢的旅行城市榜单中，长沙位列国庆假期力荐城市榜首位。为此，长沙地铁提前研判筹备，通过开展隐患排查整治、制定客运专项保障方案、部署人员及物资准备，确保广大乘客拥有舒适、便捷的出行体验。

日常出行，安全第一。9 月中旬起，长沙地铁已多次组织人员开展节前拉网式、地毯式专项检查，领导班子全员深入一线检查指导，全面消除行车、消防、综治、设备设施等安全隐患，对各类设备设施精检细修，确保上线列车、车站站台门、垂扶梯、售检票系统等重要客服设备设施状态良好、运行稳定。

" 预 " 定

延长运营优服务

根据假期市民、游客集中出行的客流规律，长沙地铁提前开展客流预测，将于 9 月 30 日、10 月 1 日、10 月 7 日三天，全线网运营服务时间将延长至 24:00。针对假期出行，长沙地铁还增加上线列车，延长行车高峰时段，增加发车密度，缩短行车间隔，确保市民乘车 " 下一趟不用等太久 "。

针对国庆假期，长沙地铁将出动党员先锋队、青年突击队，深入各客流大站、换乘站等关键站点进行客流组织与引导，为市民乘客提供暖心志愿服务。各站点出入口均张贴有爱心专线服务标识，有需要的乘客可拨打爱心专线电话或 24 小时爱心服务热线 86850000，工作人员将第一时间为您提供全程接力式爱心服务，以实际行动兑现 " 三个百分百 " 服务承诺。

" 遇 " 见

焕新升级强品质

为进一步提升市民、游客体验，长沙地铁依托 " 星地铁 · 心服务 " 党建品牌，在地铁 5 号线打造 " 设施有爱、服务有心 " 为主题的 " 全龄友好 " 城市轨道交通示范线，上线土桥示范站，让乘客出行即可体验 " 爱心车厢 "" 爱心候车区 " 等系列新服务；1 号线尚双塘站 " 爱心候车室 " 更升级推出 " 女性暖心包 "" 关爱母婴行 "" 畅行轮椅桥 " 等特殊人群精准服务项目。此外，9-12 月期间，长沙地铁以开学季、生日礼、文明创建、迎新春送祝福为主题，在 26 个站点针对不同人群发售月度主题优惠券，有需要的乘客可前往各站点了解活动详情。

提 醒

假期出行乘坐地铁需注意！

国庆长假出行，客流量大且乘客随身携带物件多，长沙地铁将严格按照公安部门 " 逢包必检、逢液必检、逢人必检、逢疑必检 " 的要求执行安检。建议市民乘客乘坐地铁时，切勿携带易燃易爆、管制器具等违禁品，尽量减少携带液体，以缩短安检时间，方便自己也便利他人。同时，全程佩戴好口罩，配合工作人员进行体温测量、场所码查验，做到文明出行，有序乘车。

这个国庆黄金周，

长沙地铁做好万全准备，

与广大乘客一道蓄势待发，

陪你共同见证星城的日与夜。

来源 长沙地铁

编辑 周棨

值班主编 董艳春