编者按 在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，按照党章规定和党中央统一部署，全国 38 个选举单位选举产生了 2296 名党的二十大代表。党的二十大代表是共产党员中的优秀分子，具有先进性和广泛代表性，是经各级党组织逐级遴选产生，肩负着 9600 多万名党员、490 多万个基层党组织的重托，凝聚着全党的意志，承载着人民的期望，将光荣地出席党的第二十次全国代表大会。他们中很多是来自生产和工作第一线、在各行各业作出突出贡献的先进模范党员。新华日报、交汇点新闻 9 月 27 日起开设 " 二十大代表风采 " 栏目，重点介绍江苏生产和工作一线党员代表的先进模范事迹，以学习和弘扬他们的优秀品质和精神风范。

9 月 16 日晚 7 点，扬州市曲江街道文昌花园社区里，一场居民议事会热闹非凡。50 多名居民陆续走进来，商量垃圾分类房怎么摆、垃圾几点拖运等问题。

" 老小区人口密、空地少，垃圾房放哪，大家‘寸土必争’。" 党的二十大代表，文昌花园社区党委书记、居委会主任郑翔说，这样的议事会，最近开了不下 10 次。当晚，议事会 " 议 " 到晚上 9 点多，大伙达成共识：垃圾房向东北稍微移动一些，拖运垃圾车辆在小区外围作业。

郑翔说，文昌花园社区有 1.2 万人，是扬州第一个大型拆迁安置社区，能成为全国和谐示范社区、全国文明社区，靠的就是不断创新 " 居民自治 + 社会组织 " 服务模式，大家的事大家商量着办，引导居民共建美好家园。

9 月 1 日起，《扬州市生活垃圾分类管理条例》在扬州全域施行。有人抱怨：扔垃圾也变得不轻松。郑翔说，居民一时间不理解很正常，阵痛期肯定会有。她逢人便说，垃圾分类坚持下去，肉眼可见的是蚊虫少了，环境更整洁了，长远看造福子孙，何乐不为？

为方便社区老人扔垃圾，郑翔想了不少办法。每天，一辆 " 流动垃圾车 " 走栋串户，开到各单元门口，老人们将事先分类好的生活垃圾拎至楼下等候。小区 60 岁以上的老人占六成，清早就要出门扔垃圾。为此，郑翔与负责 " 流动垃圾车 " 的志愿者商量，把收运的时间再提前一点。

" 党员带了个好头。我们把垃圾分类行动党支部建到单元楼里，党员们活跃在楼栋、单元，带动居民积极垃圾分类。" 郑翔说，她打算从党建服务 " 供给侧 " 发力，引导社区能人、专业人士参与到社会组织中，开展专业服务、治理行动等，提升社区磁吸性。

新需求催生新服务，郑翔最近手里还有件 " 小事 " ——老小区电梯加装。前段时间，文康苑 8 部电梯齐装，成为当地新闻。新闻的背后，郑翔已和社区同事们忙了几个月，她几乎每天都要进居民家听意见，座谈会开了几十场。

郑翔说，加装一部电梯总费用 40 多万元，政府补贴 16 万元，居民共出资 21.5 万元，剩下费用都纳入老小区改造，" 想加装电梯的居民越来越多 "。

6 月底，15 栋 1 单元电梯投入使用。居民李树香告诉记者，丈夫患病不能爬楼，她家在 4 楼，加装费花了 3.5 万元。一二层楼居民不出钱，电费、维保费也全免，大家很快统一了意见。

郑翔总说，服务要落小落细，把民生实事办到群众心坎上。今年，她在扬州市两会期间提出的 " 关于 0 — 3 岁托育政策扶持的建议 "，被列为今年扬州市人大常委会重点督办代表建议之一。她联合社会组织打造文昌花园婴幼儿照护服务中心，为学龄前儿童提供 " 家门口的日托班 " 服务，解决双职工家庭的烦心事。现在，中心迎来近 30 名婴幼儿，提供孩子们日间照料、早期教育、亲子活动、儿童发展评估等家庭教育的支持与服务，帮助解决双职工家庭 " 带娃难 "。

" 希望加大对托育政策扶持，进一步推动普惠性幼儿托育机构建设，实现‘幼有所托’，让父母省心、安心、放心。" 郑翔说。

翻开厚厚的《文昌花园社区志》，16 年社区发展史写满了郑翔参与社区建设、服务百姓的点滴。而在这些生动故事背后，是郑翔对基层治理机制的苦心探索：从组织动员居民参与的 " 一核三环 " 居民参与社区治理标准化实施体系，到党建引领下新型邻里互助自治模式，再到探索建立以社区为主导、社会组织为枢纽、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社会慈善资源为补充的 " 五社联动 " 高质量运行机制。

郑翔说，归根到底，所有创新都是在履行 " 老百姓说好才是真的好 " 的承诺。当下，文昌花园社区正以建设 " 大运河文化带第一社区 " 为目标，用扬州之美、运河之韵丰富居民的文化生活、滋润居民的心灵。" 我连续三届当选党代表，是党组织的信任和老百姓的支持。" 谈起即将参加党的二十大，郑翔说，她将广泛征求意见，把老百姓心愿带上大会。

来源：交汇点