新快报·ZAKER广州 2022-10-09
第132届广交会10月15日线上开幕,平台服务时间增至以往的15倍
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新快报讯 10 月 9 日,第 132 届中国进出口商品交易会(广交会)媒体吹风会在广交会展馆举行。广交会新闻发言人、中国对外贸易中心副主任徐兵介绍,第 132 届广交会各项筹备工作进展顺利,将于 10 月 15 日上午在线上开幕。

新快报记者了解到,本届广交会创新开展组展工作,包括扩大参展企业范围,进出口参展企业逾 3.5 万家,比上届增长约 40%,截至目前,上传展品超过 306 万件,创历史新高,此外线上平台服务时间从往届的 10 天延长至 5 个月。

参展企业较上届大增约 40%

徐兵介绍,本届广交会以 " 联通国内国际双循环 " 为主题,展览内容包括线上展示平台、供采对接服务、跨境电商专区三部分,设立展商展品、虚拟展馆、展商连线展示、新闻与活动、大会服务等栏目。出口展按 16 大类商品设立 50 个展区,进口展 6 大类题材商品分别归入对应展区参展。继续设立 " 乡村振兴 " 专区,联动跨境电商综试区和部分跨境电商平台开展同步活动。

本届广交会创新开展组展工作:扩大参展企业范围。除原有实体展参展的 2.5 万家企业全部上线展示外,进一步放开参展申请,经审核允许符合条件的申请企业参展,扩大受惠企业面。截至目前,出口展参展企业 34744 家,比上届增长约 40%。进口展参展企业 416 家,来自 34 个国家和地区。为助企纾困,本届广交会继续免收企业线上参展费用,也不向参与同步活动的跨境电商平台收取任何费用,提升参展企业质量。本届广交会众多实力与特色兼具的优质企业集中亮相,其中品牌企业 2094 家,拥有国家级高新技术企业、中华老字号、中国海关 AEO 高级认证、国家企业技术中心等称号的企业超过 3700 家。一大批优质企业参加进口展。企业上传展品踊跃。展商展品信息上传于 9 月 15 日启动,截至目前,上传展品超过 306 万件,创历史新高。其中智能产品超 13 万件,绿色低碳展品超 50 万件,拥有自主知识产权的产品超 26 万件。

线上平台服务时间延长至 5 个月

徐兵说,本届广交会优化升级平台功能。本届广交会围绕提升对接成效和用户体验,进一步优化线上平台功能,延长服务时间。发挥线上优势,突破展期限制,从第 132 届起,每届广交会线上平台服务时长从 10 天延长至 5 个月,除展商连线、预约洽谈功能使用时间为 10 天外,其他功能均持续开放。完善平台功能。在 " 进得去、找得到、谈得起来 " 的基础上,实现注册更完善、搜索更精准、对接更便捷、体验更友好、平台更安全。规范采购商线上注册内容和流程,提高信息采集质量;拓展搜索维度、优化算法、扩充语义词库,提高搜索和对接精准度;扩充即时沟通功能,新增即时发送文件和名片等功能;推出展品复制与批量管理、设置产品维护周期、增强企业主账号查看功能,进一步提高展商展品信息管理便利度。加强参展指引。丰富操作指引和培训短视频内容,提升人工智能客服应答能力,提供多语种、多渠道客户服务,满足企业个性化需求。

举办 200 场首发首展首秀活动

徐兵介绍,本届广交会精准开展全球招商。本届广交会坚持 " 系统、创新、专业、精准 " 的理念,持续加大境内外采购商营销邀请力度,包括精准锁定全球 220 多个国家和地区的老采购商,开展 80 批次电子邮件精准营销,举办 70 余场全球贸易推广系列活动和 " 好宝、好妮探广交 " 连线展示活动,其中 " 一对一 " 精准对接活动 40 余场。组织广东、浙江、江苏等 20 余家国家外贸转型升级基地线上推介,加大国内产业集群推介力度。着力开拓 " 一带一路 " 沿线市场及重点到会国营销渠道,加强与专业机构合作,新增部分国家工商机构为合作伙伴,持续扩大广交会和中国外贸朋友圈。境内招商方面,整合营销渠道,采取线上线下联动、点面结合的方式邀请更多境内采购商注册观展,与国内专业商协会和采购集团深化合作,定向邀请大型零售连锁、行业批发、跨境电商、进出口贸易等境内采购商线上注册观展。同时优化导览服务,在有内销意向参展企业的网上店铺页设置 " 可内销 " 标签,提高识别度。

徐兵说,本届广交会精心组织配套活动。本届广交会强化资讯交流功能,完善展览配套服务,更好发挥广交会多功能综合平台作用。包括举办 " 云开幕 " 仪式,举办 6 大专题共 10 场会议论坛,举办 200 场线上新品首发首展首秀活动,并制作电子画册,展示创新成果,提升品牌形象。策划举办广交会双循环促进活动,邀请目标行业的重点机构及专业采购商参与,帮助国内外企业多渠道拓展国内市场。升级打造广交会设计创新奖。在原有贸易服务的基础上,引入更多海外仓、海运等服务机构,集中展示跨境电商综试区,邀请部分跨境电商平台参与同步活动,加强与跨境电商联动互促。

持续加强知识产权保护

徐兵介绍,本届广交会加强知识产权保护及贸易纠纷处理,着力打造公平竞争、安全有序的贸易环境。继续采取线上线下相结合运作模式。线上 24 小时接受知识产权投诉,线下在做好疫情防控工作的前提下,继续邀请知识产权管理部门选派资深专家进驻投诉接待站现场办案,确保判定的准确性和权威性。创新投诉处理平台。总结往届经验,开发新的知识产权投诉处理系统,首次实现了广交会线上线下投诉业务在同一系统平台受理和处置,操作更便捷,流程更优化,有助提升投诉案件处理效率。强化全周期保护。展前专门印发通知,要求交易团、商协会和参展企业提前熟悉线上投诉处理流程,共同做好知识产权展前风险排查防控工作;展中积极配合投诉接待站工作;展后及时跟踪有关知识产权行政部门的后续处置。

与此同时,本届广交会多措并举助力乡村振兴。为做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,本届广交会继续在线上设立 " 乡村振兴 " 专区,助力脱贫地区企业开拓国内外市场。" 乡村振兴 " 专区向所有脱贫地区企业开放,不设数量限制,不设出口额门槛条件,鼓励积极申报。设置专属标签,便于精准对接。通过社交媒体、短视频、在线客服等途径,提供系列培训指导,帮助企业提升线上营销技巧,加快数字化转型。

采写:新快报记者 陆妍思

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