为进一步加大对个体工商户的扶持力度，切实解决个体工商户的困难和诉求，近日，兰州市城关区税务局组织开展了 " 个体工商户税费服务月 " 活动，宣传税收优惠政策、体验税费服务、征求意见建议，以更大力度、更优服务助力个体工商户发展。

一次走访，精准宣传送服务

日前，城关区税务局党委委员带领雁南路税务分局和纳税服务股干部，对张苏滩粮油市场部分个体工商户进行实地走访，深入一线了解生产经营情况和缴纳税费情况，开展个性化宣传辅导，帮助企业梳理可以享受的优惠政策。

走访茂源粮油店时，经营者贾小红告诉税务干部，受疫情影响，生意惨淡，但房租等各项费用还得交，真的快要熬不下去了。税务干部听后，立即为其详细讲解了社保、增值税等税费优惠政策，贾小红听后激动地说：" 政策出台后，税务干部就给我们进行了推送和讲解，这次上门辅导，让我对政策有了更加深入全面的了解，看来，国家对我们个体工商户的扶持力度还是很大的。" 随后，税务干部当场辅导贾小红加入 " 陇税雷锋 " 全员帮办群组，确保以后能及时了解最新的税费优惠政策。

一次座谈，响应诉求办实事

近日，城关区税务局召开 " 送服务、办实事、促发展 " 为主题的税企座谈会，向个体工商户代表发放《个体工商户 2022 年组合式税费支持口袋书》，现场宣传增值税留抵退税、" 六税两费 " 减免、个人所得税等优惠政策。

通过深入辅导，让纳税人对相关优惠政策掌握得清清楚楚、明明白白。现场与个体工商户代表进行了交流互动，张苏滩粮油市场众鑫粮油商行法人袁峰表示：" 受疫情影响，现在的粮油生意不景气，以前的大客户比如建筑工地、公司食堂等都停工了，也不进货了，营业收入不到以前的一半，但是工人的工资、房租等费用不断上涨，个体工商户的经营确实很困难。好在这两年国家出台了很多税费优惠政策，我们也切切实实享受到了政策红利。" 座谈会上，税务部门还现场征询个体工商户代表的意见建议，切实解决纳税人缴费人的税费需求，不断优化纳税服务，提振市场主体发展信心。

一次体验，现场操作促发展

邀请张苏滩粮油市场众鑫粮油商行法人袁峰等 7 名个体工商户代表，深入区税务局天水北路办税服务厅，开展 " 税务体验师 " 活动。通过 " 观摩 + 实操 "" 体验 + 对话 " 等多种形式，全流程体验咨询导税、预约取号、资料受理、业务流转等操作流程。

个体工商户代表在税务人员的辅导下，在网上办税体验区现场体验了增值税发票代开业务，熟悉了在电子税务局以及手机 APP 端开票操作，充分感受到办税流程的简捷、方便、快速。" 没想到，在电子税务局代开发票这么方便，从录入信息到取票不到五分钟。" 金海粮油经销部王治国高兴地说。体验也是一场体检，区税务局依托体验师的多元视角，以体验感获得感查找问题和差距，促进税收营商环境进一步优化。

兰州日报社全媒体记者 何怡璇 通讯员 景鸿雁

编辑丨安若璇

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