虽然 " 双十一 " 还没到，但各大购物平台的 " 预售 " 热潮已经陆续开始。面对剁手清单，你的钱包还 hold 得住吗 ?" 双十一 " 临近，不法分子也在伺机而动，10 月 28 日，省公安厅发布紧急预警并整理了一份防骗指南，提醒大家在购物的同时一定提高警惕谨防被骗。

" 双十一 " 购物前

" 预售 " 诈骗套路：目前，许多商家已经提前 " 预售 " 商品，以更大的优惠吸引消费者。不法分子就利用了这个机会，以 " 预售 " 为诱饵发送虚假钓鱼网站，骗取消费者的钱财。警方提示：慎点不明链接，有关 " 双十一 " 的信息不要轻信。同时在手机上安装杀毒软件，为自己创造安全的上网环境。

" 优惠 " 购物诈骗套路：各大电商平台会以派发红包、优惠券等形式，为促销活动预热。不法分子则会借机引诱购买者绕过购物平台私聊交易，派发虚假 " 双十一 " 红包、购物券等，诱骗大家点击，以此来盗取个人信息、盗取银行卡账号和密码、传播木马病毒等。警方提示：购物红包、优惠券等最好通过官方途径领取，一旦收到可疑 " 红包 "，要尽快拨打电商或正规支付网站官方客服电话咨询确认。如果不慎点击，一定要及时修改重要账户密码，并通过安全软件查杀木马病毒。

" 双十一 " 购物付款时

虚假客服诈骗套路：在 " 双十一 " 抢购高峰网速较慢，网银交易出现迟缓情况。不法分子会趁机以支付系统出现问题为由，诱导买家登录钓鱼网站，利用激活订单或者退款等理由，以此欺诈客户。警方提示：如果购买商品时出现故障，一定要通过电商平台官方热线或客服咨询，切莫泄露银行卡卡号、密码及动态验证码等。

" 信用提额 " 诈骗套路：不法分子通常会冒充花呗或银行客服，谎称可以提升信用额度，继而以支付 " 服务费 " 为由，诱导网友扫其二维码或点击链接支付，从而实施诈骗。警方提示：切勿轻信网络上关于提高花呗、信用卡等透支额度的信息。提高透支额度要经过严格审核、提供相关证明，并且不会额外收取费用。

" 双十一 " 购物后

购物退款诈骗套路：" 双十一 " 过后，不法分子常以 " 退款 " 或 " 退货 " 为由假扮客服，要求消费者点击其提供的 " 钓鱼网站 " 链接，盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。警方提示：谨慎对待自称网购客服的电话或短言，切勿泄露个人相关信息。退款、退货一定要通过正规渠道办理。

冒充快递客服诈骗套路：不法分子通过非法渠道获取受害人信息，自称快递客服给受害人打电话，谎称快递丢失需要办理理赔。让受害人点击带有木马病毒的链接，从而获取受害人的银行卡账号、密码验证码等信息，以此实施诈骗。警方提示：不论收到自称快递公司客服、快递员的电话或信息后，都不能轻易相信并同意添加微信好友的申请，更不能点击不明网址。而是应当第一时间联系官方客服核实，如若真有退费或者理赔，也应当在官方平台操作。

最后，警方温馨提示广大市民：通过正规途径登录购物网站，谨防钓鱼网站。不要直接给所谓 " 商家 " 的私人账户打款，不点击和扫描来路不明的网址链接和二维码。避免个人资料外泄，妥善处置快递单等包含个人信息的单据。如果被骗请及时拨打 96110 报警。

兰州日报社全媒体记者 伊晓明

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