" 小区管控七天，老伴每周去医院透析 3 次成了大问题，快把我急死了。真的感谢社区和工作人员，为我们办实事，帮了我大忙！"11 月 1 日，丝绸新村退休党员郭文元夫妇和女儿来到金寨南路社区，将一面印有 " 疫情时刻勇担当，扶弱助困暖人心 " 的锦旗送到社区工作人员手中，真诚感谢社区在小区管控时期安排专人专车，" 点对点 " 将老人送至定点医院就医。

原来，家住丝绸新村小区的郭文元老人患有肾脏疾病，每周需要去医院透析 3 次。接到郭老的求助电话后，常青街道金寨南路社区立即向区防指报备，并严格落实闭环转运要求，安排专人专车，" 点对点 " 将老人送至定点医院就医。

10 月 25 日上午 8 点，社区负责人员转运的工作人员黄宏亮和志愿者一起，准时将郭文元老两口接上了车，顺利送至合肥市第一人民医院（西区），并叮嘱老人全程做好个人防护。下午 2 点，待透析完成后又将老人安全接回家中，并约定好下一次出发时间。面对社区细心周到的服务，郭老十分感动，连声道谢。

小区被临时封控了，居民看病就医却等不得。把郭老送到家后，还来不及休息，黄宏亮又接到了任务通知。当天晚上，小区内一位骨折的青少年出院，需要从医院点对点接回家中 ……

据悉，金寨南路社区内老年人口较多，为保障疫情防控期间居民生活需求，自 9 月以来，社区工作人员走街入户，在居民小区内广泛开展 " 敲门行动 "，聚焦辖区内高龄老人、独居老人以及困难家庭等重点人群，了解其家庭情况，收集居民诉求，精准开展帮扶行动。连日来，辖区内多个居民小区处于管控状态，社区成立了生活物资保障、核酸检测服务、外围保障及闭环转运三个小分队，24 小时坚守，全力守护居民安全与健康。针对辖区内不方便下楼的高龄老人等群体，社区还帮忙跑腿，采购生活物资、代买药品。

刘晶 黄宏亮 合肥晚报 ZAKER 合肥记者 王峰