" 在我们强大的祖国面前,我的内心无比骄傲与自豪。我们曾经是军人,我们永远是军人,只要祖国需要我们,我们永远听从党和国家的召唤,若有战,召必回!" 在濠江区近日举办的 2022 年退役士兵返乡欢迎会上,当宣传视频《娘家》播放完毕,退役士兵代表陈良豪发自肺腑地宣言。这是我市各级退役军人事务部门用心用情服务好退役军人,为退役军人营造 " 娘家 " 温暖的一个感人场面。
近年来,我市高度重视抓 " 五有 "" 全覆盖 " 要求的落实,对退役军人服务中心(站)机构及编制设立、人员选配、场地经费保障等均予以倾斜,全力推进退役军人服务保障体系建设。截至今年 8 月,我市共建立服务中心(站)1167 个,其中市退役军人服务中心 1 个,县(市、区)服务中心 7 个,镇(街)退役军人服务站 68 个,村(社区)级服务站 1091 个,落实 " 全覆盖 " 要求。市、县两级服务中心已落实工作人员和办公场所,市级服务中心办公场所约 500 平方米,7 个区(县)级服务中心约 918.77 平方米,67 个镇街服务站约 2644 平方米,1091 个村居级服务站约 28698 平方米,为当好退役军人的 " 娘家 " 依靠提供了保障。各区(县)退役军人服务中心设立专门窗口,对工作职责、工作制度、工作流程图、组织架构图、服务内容、服务电话,服务承诺做到 " 七公开 "。积极推进接收报到 " 一站式 " 服务,在行政服务中心或退役军人服务中心设立了 " 一站式 " 服务窗口," 一站式 " 办理退役军人的关系转接、落户、信息采集录入、社保接续、预备役登记等相关事项,认真组织做好退役军人政策咨询、信息采集、来访接待、走访慰问、帮扶解困以及关系转接、社保接续、悬挂光荣牌等具体服务工作,为退役军人提供贴心服务。
今年以来,我市退役军人事务部门还以星级示范创建为抓手,全面加强退役军人服务保障体系软硬件建设。以濠江区退役军人服务中心、金平区小公园街道退役军人服务站作为示范点,组织全市服务中心(站)负责人到示范点参观学习,推广示范点先进经验,全面推进各区(县)退役军人服务中心(站)建设。围绕 " 履责有为、服务有效 " 的理念全面创建星级服务中心(站),制定退役军人服务中心(站)星级示范创建实施方案,组织开展星级示范创建工作专题调研,加大工作帮带力度,及时跟进指导,协调解决重难点问题,推动创建工作取得实效。加大对各区(县)星级示范创建的支持力度,共拨付各区(县)星级创建补助资金 182 万元,为各区(县)打造星级示范点提供资金保障。截至目前,全市退役军人服务中心(站)获评五星级服务站 14 个、四星级服务站 8 个、三星级服务站 41 个,各级退役军人服务中心(站)逐步完善,并全面开展服务工作。
来源:汕头日报 (记者周敏)
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