2022 年 11 月 30 日上午，金茂服务南京中心城市公司携手常州五星街道平岗社区在龙城金茂府项目举行党建共建签约揭牌仪式。常州五星街道平岗社区副书记钟云、五星街道平岗社区两委委员刁留新，金茂服务南京中心城市 N03 管理中心总经理张婷以及社区党员代表、业主代表、公司职工代表共计 10 余人出席活动。

正式揭牌 共建共联

在正式签约会前，常州五星街道平岗社区副书记钟云、五星街道平岗社区两委委员刁留新参观了常州龙城金茂府红管家 · 党群物业服务站，并在党群物业服务站二楼会议室举行揭牌仪式。

常州龙城金茂府红管家 · 党群物业服务站位于常州龙城金茂府物业服务中心，建筑面积达 600 余平方米，服务站涵盖客户活动中心、党代表工作室等功能区，结合党群、宣传、文化、群团，针对各类人群的培训、革命故事讲述、生活服务、亲子家庭和新婚生活等活动，为社区不同年龄段党员群众提供娱乐休闲、教育培训、交流学习等服务，切实构建 " 党群 + 物业 " 的一站式服务平台。

揭牌仪式后，金茂服务南京中心城市 N03 管理中心总经理张婷发言。她表示此次共建协议签署是金茂服务探索红色物业发展的又一次创新尝试，意义重大。今后金茂服务将携手五星街道平岗社区，紧紧围绕提形象、强服务、促治理、惠民生目标，充分发挥 " 资源共享、优势互补、注重实效、共同提高 " 的作用，将物业打造为党的工作队伍，形成党企联政 " 一家人 "，合力下好 " 一盘棋 "，做好物业服务和基层治理工作。

五星街道平岗社区钟书记表示：金茂服务作为央企文化背景的大物业品牌，是物业行业的标杆企业之一。相信此次合作共建必将形成强大的合力，在实现强化党建引领高质量发展、资源优化配置、助推优化基层社会治理等方面发挥更加积极的作用。

此次与五星街道平岗社区的党建共建，是金茂服务打造属地共建的又一次创新探索，对实现金茂服务红管家党建发展模式进行复制与延展，具有创新性和指导性。

红色引擎 同向发力

今年 4 月，常州龙城金茂府被确定为金茂服务南京中心城市 2022 年重点打造的区域品牌建设标杆性红色物业示范点。

在党建引领下，常州龙城金茂府依托网格化管理体系，划分楼栋网格红管家、建立物业党群服务站，布局重点区域部位，收集反馈社区民意，对业主提出的重点问题做到及时发现、及时反馈、及时处置。据统计，2022 年，常州龙城金茂府红管家 · 党群物业服务站同时开设线上线下多渠道 " 倾听之举 "，已累计访谈业主 2753 名，收取建议 1532 条，落地完成 1532 条。线上通过微信、朋友圈，客服接收业主需求 33600 余条，落地完成 33600 条。其中，30007 条问题是在 24 小时内得到了妥善解决。

疫情防控期间，红管家所在的志愿服务队为业主提供辅导资料免费打印、蔬菜上门、快递到家等多项举措，凭借贴心的服务、高效的管理与坚定的社会责任担当。

在社群文化与便民服务方面，常州龙城金茂府开展 " 童心向党 · 喜迎二十大 "" 小小消防员 "" 社区普法行 "" 中秋金邻节 " 等共计 23 场活动；同时，每季度定期为业主开展便民清洗地垫、便民洗车、健康义诊、安全助学行等贴心服务。在深耕基层社区治理的基础上，常州龙城金茂府还在生活上为特殊群众送去关怀，积极组织公益捐书、志愿献血等活动，为社会公益贡献力量。

党建引领下的一系列温暖服务，受到了政府官网、属地电视台、属地行业协会、中指院等多方多次赞扬与认可。

秉承央企文化基因，践行社会使命与责任。金茂服务坚持深耕品质基础，从 " 用心缔造美好生活 " 到 " 以恒心 致恒长 "，从社区管理生态运维到多元业态全领域全周期服务，在不断探索创新的道路上飞速发展。未来，金茂服务将在党的领导下，不断提升服务品质，继续发挥战斗堡垒和先锋模范作用，将 " 红色物业 " 打造成党组织联系服务群众的重要平台，真正做到 " 民有所呼，我有所应 "，共创共建幸福家园，为基层社会治理作出应有贡献，让业主更满意！让政府更放心！