现代快报讯（通讯员 郭醒 记者 赵丹丹）近日，南京倡导广大市民可通过互联网医院的方式进行网上就医。12 月 16 日，现代快报记者获悉，南京邮政与全市 32 家合作医院（拥有互联网医院资格证）对接沟通。通过同城多频次当日递、省内次晨达等产品，以及增加驻点服务、加密揽收频次等方式，升级 " 线上问诊 + 邮政寄药 " 的服务模式，提升百姓就医购药的便捷度和满意度。12 月 9 日 -12 月 15 日，南京邮政为合作的互联网医院邮寄药品量近 1 万件。

△邮政小哥到医院上门揽收

" 昨晚在网上问诊买药，没想到邮政小哥今天就送药上门了，真是安全又快捷。"60 多岁的刘女士是一名糖尿病患者，在当前的疫情形势下，医院人多、排队拿药时间长，容易增加感染风险，再加上本身就患有基础病，前往医院复诊及购药成了她忧心的事。

在得知此项 " 邮医服务 " 后，刘女士成功预约了鼓楼医院互联网医院的在线复诊号，进行在线视频问询，互联网医院主治医师通过在线续方服务，为她开具了一个月药品用量的电子处方，鼓楼医院药剂科第一时间完成处方审核。南京邮政 EMS 实时接到药房订单信息后，于当天中午由药房取药、配送上门至家住建邺区的刘女士家中，解决了她的购药难题。

△医院内提供驻点服务

今年，南京邮政与鼓楼医院就互联网医院配送服务进行了细致的洽谈协商，经过多次系统对接和调试，系统于 11 月初顺利上线、正式运营。近期，南京邮政专门安排两名人员专职驻点，助力鼓楼医院服务保障好群众的生命安全和身体健康。

除了鼓楼互联网医院，南京邮政近期也与南京市妇幼保健院成功签约，逐步打通线上系统，目前可实现直接在快递面单扫码生成订单。南京邮政省中医项目组提前部署，采用线上线下双管齐下的方式，为患者提供全方位服务。

除了城区的各大医院外，南京邮政江宁、浦口、溧水等区分公司也纷纷与合作的互联网医院加强联系。作为江宁医院唯一快递服务商，南京邮政客户营销中心协同江宁邮政区公司聚焦公共场所风险高、人群聚集，以及患者等待时间久等取药难问题，利用 " 省内次晨达 " 和加密揽收频次等方式，确保药品及时、安全送到患者手中，缓解就医用药压力。

△鼓楼互联网医院报告代取代寄

为了减少患者跑腿和到院等待时间，除药品寄递外，南京邮政还可以为合作医院提供报告代取代寄、病案寄递到家服务。由邮政 EMS 跑腿代办一步到位，更有效地减少人员聚集，降低交叉感染风险。同时，也进一步推进了 " 邮医合作 " 项目，夯实合作基础。

南京鹤龄药事公司系本市中草药行业内的头部企业，近期，广大市民对防疫药品的需求大幅增加，鹤龄作为南京市 70 余家医院的第三方中药房，全力支撑各大医院的 " 线上 + 线下 " 用药需求，药品邮寄数量也实现翻番。南京邮政作为鹤龄独家药品配送服务方，充分利用本市同城当日递的优势，每日进行多频次发药，目前日均配送药品约 200 件。

南京邮政分公司副总经理沈峰表示，邮政作为行业 " 国家队 "，将进一步打通 " 邮医 " 联手医疗惠民 " 最后一公里 "，为百姓生活提供更优质、更高效的公共服务。

（编辑 张宇）