现代快报讯（记者 徐晓安 文 / 摄）" 有了有了！这下过年可以用‘新气’了！"1 月 14 日上午，在苏州市相城区元和街道古巷新村，薛阿姨家的煤气灶率先通上天然气点起了火，实现了她多年的心愿。现代快报记者了解到，这一幕，古巷新村的居民们已经盼了 20 年。当天，在社区的组织安排下，小区的 130 户家庭终于全部完成了天然气的安装。

△居民合影留念

备 2 瓶煤气罐替换，居民迫切想通天然气

" 我们小区是老小区了，从 2003 年搬进来，住到现在已经 20 年了。刚搬进来后，看到周边小区都安装了天然气，于是我也想去申请。" 居民薛阿姨今年 60 岁，在小区住了 20 年，熟悉这里的每一个人，热心的她当起了居民小组长，经常主动为社区分忧、为居民解难。

薛阿姨告诉现代快报记者，刚搬进小区时，申请安装天然气，一户人家要 6000 元左右。有几家住户觉得价格贵，不愿签字统一安装，因此，这个改造项目一直无法进行。" 做饭、洗澡、烧水 …… 瓶装液化气现在一瓶涨到 150 块钱左右，师傅来送，楼高的要加 5 到 10 块钱，楼层越高，加的钱越多，算下来一瓶气最多得花 170 块钱。用着用着就没了，得备 2 瓶来替换。" 许多年来，生活上的不便利一直困扰着大家。

△薛阿姨在签字确认

" 为减少燃气安全隐患，我们每年都上报的，2022 年街道与燃气公司在街道范围内推了 2 个居民点和 1 个商业点，我们就在其中。" 社区工作人员严妍称，2022 年 6 月 27 日，街道规建部门组织召开了推进会，要求落实瓶改管工作，古巷新村的天然气改造项目也终于提上了日程。

多方配合努力，130 户家庭的心愿提上日程

" 我先在小区业主微信群里发起接龙，了解哪些家庭不愿意安装。再挨家挨户打电话做思想工作，如果不同意，我再上门去沟通。" 为了小区能尽早通气，薛阿姨忙前忙后。" 有一户人家，我总共打了三四次电话，告诉他天然气的安全性高，现在统一安装只要 2200 元，说明天然气更加实惠，把他说动了。" 最终，小区 130 户居民全部达成了安装意愿并缴费。

" 本来元旦前会完工，由于疫情耽搁了很久。我们跟燃气公司反复沟通，确保春节前把改造全部完成，让居民们尽早用上‘新气’。"2022 年 12 月初，元惠物业进驻古巷新村，正赶上燃气工程队进场施工，于是，物业负责人许先生配合着薛阿姨跟社区一起落实改造工作。

其间，薛阿姨感染了新冠无法出门，遇到问题就通过电话解决，实在没办法的，由许先生线下去沟通办理。" 由于小区老旧，一些居民不清楚墙体里面的情况，打洞时出现了把原有的管道或线路打坏的情况，这时候我们就会及时联系工程队帮他们处理。" 许先生说。两人就这样打着配合，保证施工的顺利完成。

2022 年 12 月底，小区完成了埋管，街道国资公司同步对破开施工区域进行了恢复。2023 年 1 月 4 日，燃气公司对现场进行了验收。2023 年 1 月 9 日，物业统一去燃气公司办理制卡，然后社区再将缴费卡统一分发给了住户，再由住户自己准备好房产证、身份证、缴费卡去燃气公司办理天然气开通手续。

一人一楼道，14 个安装师傅上门安装

1 月 14 日早上 8 点，燃气公司的 14 个师傅准时集合。一个人负责一个楼道，按照一户人家一个燃气表、一根燃气管的标准，挨家挨户上门安装。过程中，安装师傅还不忘提醒居民：" 装完后，液化煤气罐必须拿走，两者是不能放一起的，必须隔离使用，否则会有安全隐患。" 安装师傅建议，如果家里的煤气罐没用完，可以联系充气站进行回收。装完之后，安装师傅又仔细地检查了所有的气路、接口，进行测漏。

△师傅正在安装

" 前两年装天然气，还需要花费 2900 元再加上 300 多元的燃气表，相比之前，现在费用少得多。" 苏州市相城区燃气有限公司运行部负责人李先生说。记者了解到，一个三口之家每月的燃气费用约为 50 元，相比 150 元左右的瓶装液化气，每个月足足省了 100 元。

△通上天然气了

59 岁的周大爷看到终于通上了天然气，感到非常欣喜：" 盼了好长时间了，以前平时生活用煤气瓶既不安全又不方便，每个月都要两三百块钱，现在通了天然气，不光省钱还省心。" 当天下午 4 点半，130 户家庭全部安装完毕。

△师傅在给居民试燃气

" 小区通天然气是一件便民利民的实事，也是居民和我们社区共同期盼的好事。" 古巷社区党委书记滕月琴表示，2023 年，社区将结合实际，继续充分听取民意，解决辖区居民 " 急难愁盼 " 的现实问题，积极探索基层社会治理的共治模式，进一步提升居民的满意度和幸福感。