" 我从泰安赶到新泰办理业务，本打算花一天的时间，没想到来了一会就办完了，现在的审批服务速度真快啊！" 国网山东泰安供电公司姜女士感叹道。

2 月 15 日，新泰市住建局开展 " 一把手到一线、找差距 " 活动，局党组书记、局长夏恩东到市政务服务中心，以窗口工作人员的身份 " 走流程 "，为国网山东泰安供电公司汶康输变电工程办理了消防工程验收备案，从材料审核到现场抽签，不到二十分钟办事企业就拿到了备案凭证。

" 通过转换角色，亲手办理审批业务，更直观地了解了办事企业群众最关心、最直接、最希望解决的问题，为今后优化办事流程、减少办事环节，提升住建领域营商环境开了个好头。" 夏恩东说。

本次活动，让企业群众感受到了 " 办事不求人 " 的贴心服务态度及 " 最多跑一次 " 的业务办理效率。

下一步，新泰住建局将以此次活动为契机，常态化开展类似活动。通过线上、线下多种办理渠道，对政务服务事项 " 咨询、申请、受理、审核、办结（反馈）" 进行全过程检验，及时发现、解决办事企业群众遇到的堵点、难点问题，进一步转变工作作风，持续优化政务环境和营商环境。

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 王磊 通讯员 李英玉】