现代快报讯（记者 季雨）徐女士的儿子马上就要高考了，最近她给儿子报了个网课，冲刺高考。刚交完钱，客服就通知全额退款，这是怎么回事？原来这竟是一起新型诈骗！警方提醒广大市民，近期网课退费类诈骗案件呈多发态势，请大家务必提高警惕。

家长收到退费信息，被客户忽悠充值 15 万元

近日，南京的徐女士收到一条信息，对方自称是某机构的助教，称徐女士之前在该机构报名的培训学费，可以申请退款，让她先加群了解一下具体情况。

进群后，徐女士联系上了人工客服，随后该人工客服发给徐女士一个网址链接，表示退款前要先下载一个 APP，并在该 APP 上办理退款。徐女士下载后，就有 APP 的客服过来联系她，并和她核对身份信息是否在退款名单内。

对方表示，徐女士还有 7000 多元没有办理退款，让她在 APP 内注册账号，按照要求购买理财产品，理财的返利就是退款的钱。" 在 APP 里绑定银行卡之后购买积分，用积分换购理财产品，赚到的积分再提现到银行卡中。" 徐女士按对方所说进行操作先充值了 100 元，没过多久该 APP 账上就返利了 199 元，徐女士紧接着向对方银行卡转账 500 元，不一会儿卡上还真的成功到账 600 元。

第二天，徐女士联系客服继续昨天的退款流程，对方让其继续操作转账。购买理财产品返利，徐女士转账 2000 余元后，客服声称她的操作有问题，需要购买更高额度的理财才能一起返利。徐女士信以为真，又在 APP 里充了 15 万元左右。但是操作成功后，徐女士还是没能提现，而对方还在要求她继续下单。此时，徐女士才意识到不对劲，立即报警求助。目前，该案件仍在进一步侦办中。

江苏省反诈中心解析套路，并发出反诈提醒

2 月 24 日，江苏省反诈中心对该骗局的套路进行了解析。骗子往往会通过非法手段，获取培训机构用户信息，从而筛选诈骗目标。点名道姓地告知其报名课程可以申请退费，以此获取信任。

等目标对象上钩后，骗子会以 " 购买理财产品获利返还学费 "" 充值返利 " 等理由，引导其点击陌生网址链接下载指定 APP，并要求填写个人信息、银行卡等资料进行注册。

前期转账阶段，目标对象按照骗子指引，投入资金都能获得本金和返利。在微收益的驱动下，目标对象被骗子引导着，向多个 " 个人账户 " 继续追加资金。此时，骗子不再返还本金与利息，以操作完一次性返还、操作错误、账户冻结、交解冻金等理由不断诱导转账。

江苏省反诈中心提醒，当接到 " 培训机构 " 工作人员声称可办理课程退费的电话或信息时，一定要保持警惕，务必第一时间通过官方培训机构进行核实查证。如有疑问，可拨打 96110 咨询。正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账号，凡是退款时要求 " 额外支付费用 "" 引诱投资返利 " 的，极有可能是诈骗。若看到需要点击链接、下载 App，填写个人信息、提供验证码等信息时，请谨慎对待。

（江苏警方供图）