3 月 1 日，黔南州中级人民法院召开诉讼服务 " 一站式 " 建设新闻发布会。会上， 该院党组副书记，常务副院长田军通报了黔南法院诉讼服务 " 一站式 " 建设有关情况，该院立案一庭庭长唐新春、立案一庭四级高级法官陆梅回答记者提问。

党的十九大以来，黔南法院坚持以人民为中心的发展思想，全面建设集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系，" 一站式 " 多元解纷和诉讼服务体系建设初见成效，全州两级法院新收民商事案件实现五年来的首次下降。2020 年，黔南中院被评为全国法院一站式多元解纷诉讼服务体系建设先进单位。2022 年底，黔南法院一站式建设指标排名上升至全省法院第一，全州 12 家基层法院并列排名全国法院前 10 位。

黔南法院积极主动争取党委政府的支持，出台方案及配套考核细则，压实行业主体责任，实体化运行县乡村三级综治中心 1584 个，建立人民调解组织 1727 个，组建道交事故、金融借贷、婚姻家庭、物业纠纷、劳动争议、医疗纠纷等行业性、专业性调解组织 182 个，与各相关单位、调解组织建立解纷机制 130 多个，形成了 " 党委领导、政府主导、多方参与、司法推动、法治保障 " 的诉源治理新格局。按照 " 全覆盖、规范化 " 的要求，全州法院诉讼服务中心全部完成了硬件设施的升级改造，运用信息化手段，整合 12368 诉讼服务热线、人民法院在线服务、律师服务等平台，为人民群众提供了在线咨询、立案、缴退费、调解、保全、鉴定、审理、网上阅卷等诉讼服务，让人民群众感受到 " 指尖诉讼 "" 掌上办案 " 的便利，让人民群众 " 最多跑一次，一站通办，一次办好 "。五年来，黔南州两级法院网上立案共 22412 件，占立案总数的 13.49%。2022 年，全州法院共审核网上阅卷申请 7526 件、网上事项申请 10528 件，12368 诉讼服务热线接听 7291 人次。

田军常务副院长表示，为了让老百姓打官司 " 只进一个门、最多跑一次、可以不用跑 "，下一步，黔南法院将把满足人民群众对司法的多元需求放在首位，切实增强矛盾纠纷源头治理、多元化解能力水平，提升诉讼服务品质，全面建成一站式多元解纷和诉讼服务体系。

法制生活报、ZAKER 黔南、黔南日报、黔南广播电视台等省、州媒体参加了新闻发布会。

向冬雪

编辑 段筠 /统筹 张仁东 /签发 蒲谋