最近，双辽的刘先生年满 60 岁，想办理退休业务，但他到当地的相关部门办理时，却被告知，他差了三年的养老保险费用没有缴纳，但刘先生明明记得 2014 年就缴纳了这笔费用，那么，这钱到底交没交，如果交了，交到哪儿去了呢？

双辽市双山镇居民 刘女士

我父亲是双辽市双山镇的人，从 2005 年到 2019 年缴纳的双辽市社保 养老保险，今年他就要退休了。办理退休过程中，社保局说我们是断缴状态，2005、2006、2007 年是没有缴费的状态，但是当年发放的这个社保养老手册上，明确写着我们家的这个缴费金额，还有缴费年限。

刘女士母亲

当时这钱是我来交的，我带了 4 万块钱现金，给老头交费，我俩一起交，交完了他给个小本，我给他的现金，没有银行流水，他给完小本，本上记得金额、盖章。

刘女士说，他父亲第一次缴纳养老保险费用和下发养老保险手册都是在 2014 年，当时分别交了 2005，2006，2007 年的三笔费用，共计 3000 多元。

但是目前眼看办理退休了，双辽市社保局的工作人员却告知，欠缴了这三年的养老保险费用，而且补缴并不能补 2005 年 -2007 年的三笔费用 3000 多元，而需缴纳 2020 年后的三年保费，共计 26000 多元，让他们很是不理解。

双辽市双山镇居民 刘女士

我们一共来了三次，第一次是让我母亲自己去找档案，整个双辽市的档案太多了，我们找了一下午也没找到。第二次来到他们信访局，信访局接待我们的人，直接说社保手册上现在已经作废了，不作为任何依据。

双辽市双山镇居民 刘女士

第三次的时候，他们社保局的领导接待我们，说我们没有缴纳这个费用，然后给我们发了一个致歉信，还有一个催缴信，说承认是他们社保人员工作当时失误、笔误造成了我 2005、2006、2007 年，他给我写错了。

刘女士表示，目前面临致歉信中，由于笔误造成欠缴情况的并不止他们一家，其他即将退休人员也有类似问题发生，而且由于年头较远，当时他们自己手中缴纳 2005-2007 这三年费用，一式三联的票据已经丢失，所以想要找到证明材料，只能到社保局相关科室。

为了进一步了解此事，我们来到了位于双辽市南运路上的社会保险事业管理局，在表明来意后，档案处的工作人员将 2005 年缴纳养老保险的手写发票手册，交给了李女士等人自行查阅。

双辽市双山镇居民 刘女士

这已经断片了，不知道是谁的了，这里边好多这种残存的，你看都碎的，还有号码对不上的，就这样我们老百姓上哪找去啊？说不定缺这个，断这个就是我们的。

在现场我们看到，只 2005 年双辽市缴纳养老保险的人员收据手册，就有 10 多本，而还有断号、损毁的情况，所以想要查阅三年间的个人票据，需要占用较大的人工时长。

双辽市双山镇居民 刘女士

上回我找那里面都有破损的了，不知道是谁的了呀？

记者

那万一有别人找的，给我们整掉了、整丢了，那怎么办？

记者

那如果说没有了的话，那我们没有这个证据了，那怎么办啊？

工作人员表示，由于三年的票据较多，所以建议李女士找更多的亲属和朋友来帮忙查找。

记者

为啥存在这种情况，只有手动找，之前咱们没录入电脑吗？

双辽市社会保险事业管理局工作人员

正常的话 2006 年往后都进电脑，但是我不知道你们这啥情况。

养老保险手册上已经连续三年在缴费金额上盖了章，却不能作为直接缴费证明，还需要当年的缴费票据，那么，如果票据找不到，刘先生能不能顺利办理退休事宜呢？

随后，李女士等五人在双辽市社保局 4 楼阅览室，反复查找多小时，仍没有发现自己父亲当年缴费的票据。

那么，此事究竟该如何解决呢，随后我们找到了负责处理此事的信访科工作人员。

记者

这个工作人员说写错了，我写错了一年，我连续三年写错，这个咱觉得这合理吗？

双辽市社会保险事业管理局信访科

负责人 李先生

我也觉得这个人他这么做，他不应该。但是说现在所有的东西，并不能证明咱们是从 2005 年开始参保缴费的。

工作人员表示，目前刘女士提供的养老保险手册，在他们看来只是辅助性的对账资料，只有拿出具体的缴费票据，才能证明参保期间处于不欠费的状态，但刘女士对该说法并不认可。

工作人员表示，由于从当年的参保登记，补缴申请和系统上的缴费记录来看，并不能证明刘女士父亲缴纳了 2005-2007 年的养老保险费用。所以为了不影响办理退休事宜，他们还是建议先缴纳欠缴的 26000 多元费用。

记者

这个张天池还在不在了，现在是不是咱们工作人员，能不能找到他？

记者

那能不能把他叫来，看看是不是他的笔迹，是不是他盖章？

记者

包括说你处理了，怎么处理这个张天池 ？

记者

不是今天开始找，两个月期间，他家里一直有事，一直没上班吗？

双辽市社会保险事业管理局信访科

负责人 李先生

不是说他一直没上班 ...

双辽市双山镇居民 刘女士

而且这个当事人，他一直也没出面给我们解释，我们也从来没见过这个人，然后你们那个函里面也没说对他有什么处分，就是说笔误，然后让我交钱。

由于目前找不到当年的缴费票据，那么已有盖章的养老保险手册，又能不能作为缴费凭证呢，我们咨询了律师。

吉林良智律师事务所律师 贾殿军

依照法律的规定，养老保险手册每年由社会保险经办机构进行核对一次，如果在核对过程当中，发现有错误的要及时改正。那么，现在本案当中，养老保险手册是办理退休的依据，而缴费收据不是法定规定上的依据，所以这种情况下，即使没有缴费凭证，社会保险经办机构也应当按照养老保险手册上的记载的缴费年限、缴费金额等作为办理退休的依据。

来源：吉视守望都市

编辑：王奇

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