城市公共服务设施的完善，是增强群众 " 三感 " 的重要环节。设施维护到位，才能使市民生活更便捷。

近日，不少市民向贵阳市融媒问政平台反映，贵阳多处地下通道的手扶电梯经常 " 生病 " 停用。记者梳理发现，仅 2020 年 5 月以来，市民关于 " 地下通道扶梯无法正常使用 " 的问题反映就有 163 条，其中都司路地下通道、飞山街地下通道的扶梯停用是市民 " 吐槽 " 最多的，占比分别为 18.3% 和 16.2%。

4 月 9 日，问政记者随机走访了市内四个地下通道，发现不少电梯停用。对此，相关部门也作出了回应。

【地点一】南明区都司路地下通道

记者走访：4 月 9 日 9 点半，记者来到都司路与人民大道交叉口的地下通道。该地下通道为两层，4 个出入口共计 16 台扶梯。其中，第一层往市一医方向有 1 台扶梯停用，第二层有 4 台扶梯也处于停用状态。记者看到，前往市一医方向的人流量较大，其中有不少腿脚不便的老年人，" 这里的电梯老是坏，不是坏这台，就是坏那台，简直就是摆设！" 家住附近的李先生说。

贵州太升物业管理有限公司：市一医方向的扶梯故障，第一层的上行电梯是由于电梯链条出现损坏，需要厂家定制才能更换，目前零件已经在制作过程中，预计 4 月 15 日前修复到位。第二层中间的四台上下行扶梯因为市政通道排水改造施工的问题，受到持续性渗水影响，还无法确定恢复运行时间。

【地点二】云岩区飞山街地下通道

记者走访：" 不要坐！那是坏的！"4 月 9 日 10 点，飞山街地下通道内，一位女孩叫住了另一位正准备乘坐扶梯下行的市民。记者在此发现，省府路方向下行扶梯发出了刺耳的响声，扶梯上的安全信号灯也亮起了红色，但周围无任何提醒标识。该处地下通道共有 8 台扶梯，有 2 台无法正常使用，分别为省府路方向的下行扶梯以及中山西路方向的上行扶梯。

云岩区贵中公司：由于前段时间多发雨季，扶梯内部渗水导致零件受损，预计在 4 月 18 日前修复完毕，在修复完毕前我们会在周围安装好相应的提醒标识。

【地点三】云岩区黔灵山公园地下通道

记者走访：黔灵山公园地下通道共有 6 台扶梯，4 月 9 日 12 点，记者发现往黔灵山公园方向的 1 台扶梯已停用并被围栏围起。" 去黔灵山公园的人本就是最多的，恰好这个电梯就坏了，这么陡的楼梯，像我们老年人爬一遍就受不了！" 王女士说。

云岩区市场监督管理局：因该处扶梯旁轨道交通工程施工，导致泥沙溅到扶梯内部，影响到扶梯的日常运行并造成扶梯故障，为保障乘梯人安全，因此决定对扶梯进行停用处理，待该扶梯旁边的轨道交通工程完工后对扶梯进行全面检修并恢复使用。

【地点四】观山湖区奥林花园地下通道

记者走访：4 月 9 日 14 点，记者在奥林花园地下通道看见扶梯集体 " 罢工 " ——该通道共有 3 台扶梯，均无法使用，每台扶梯上都有生锈痕迹，周围没有任何提醒标识。住在附近的陈小姐告诉记者，在她的印象中 " 从来就没见它们动过！"

观山湖区综合行政执法局市政工程管理处：奥林花园门口地下通道电扶梯已修建十多年，大部分零配件及主要大链都需要进行大范围维修。目前，我局市政处已将现场情况按程序进行上报审议，待审议通过后将奥林花园门口地下通道电扶梯问题列入 2023 年观山湖区市政设施维护计划，进行局部维护改造。因此近期电扶梯暂时停止运行，恢复时间待定，给市民带来不便，敬请谅解！

电梯 " 一动不动 "，市民出行 " 费劲 "。只有相关单位及时修复、加强日常维护工作，让电梯尽快 " 动起来 "，才能让市民出行更舒心。问政记者将持续关注这一问题。

贵阳日报融媒体记者 任璐瑶

编辑 王欣 / 编审 李枫 / 签发 蒲谋