4 月初的一天，杜女士照常骑车回家时，看到家门口变得干净整洁的路面，忍不住拿出手机拍照上传，给贵阳市融媒问政平台发来了一条 " 点赞 " 的信息：" 以前这条路上总是隔三差五冒污水，经过这里又臭又脏。感谢相关部门及时解决居民的烦心事，辛苦了！"

时间回溯到 2022 年 11 月，家住云岩区后冲路的杜女士向平台留言反映，她家门口的这条路上，污水经常从四五个井盖中四溢而出，沿着斜坡流淌约两三百米。" 污水流出来如小溪，车辆路过会将污水高高溅起，沾到行人身上。" 杜女士告诉记者，因污水在行车道上，车辆来来回回，也扩大了 " 污染范围 "，周边道路也散发着阵阵臭气。

经平台转办，头桥街道办事处核实发现，该处污水溢出主要是因为垃圾、树叶等杂物堵塞管道导致。自 2022 年 5 月开始，该街道办时常清理这一 " 堵点 "，并多次与市政部门联动出力疏通管道，甚至破路清管，对淤堵的下水道进行深度疏通及修复。

" 这附近有五六个污水井，周边三个小区的污水管道都汇集于此。加之这里地势又是斜坡，一下大雨，很多垃圾、树枝树叶冲入边沟或污水井，导致此处成为易堵点。" 头桥街道办事处城管部部长张兴发告诉记者，经过深度疏通，目前下水井淤堵的情况有所改善。为了保证居民出行方便，生活环境整洁，现在每逢雨天，工作人员便会 " 重点关注 " 此处，及时处置。

3 月 16 日，连续几天的大雨过后，附近一个高于地面的污水井被冲垮，污水再次溢出。头桥街道办事处城管部工作人员立即疏通、修复，并清洁了路面。

部门的认真处置，也得到了居民的认可。" 经常看到有工作人员在这里检查，这段时间污水溢出的情况几乎没碰到了，平时路过也不焦心了！" 为此，杜女士特意请平台转达对工作人员的感谢，感谢工作人员不分昼夜，辛苦处理老百姓家门口的 " 烦心事 "。

贵阳日报融媒体记者 高晨畅

编辑 段筠 /编审 李枫 /签发 蒲谋