现代快报讯（记者 李娜 文 / 摄）今年五一假期群众出行集中，高速收费站和服务区如何保障畅行？4 月 25 日，江苏省交通运输厅、省公安厅交警总队、省交通控股有限公司 " 一路三方 " 召开 2023 年五一假期公众出行服务发布会。省交通控股有限公司副总经理孙悉斌介绍，针对新能源车辆充电难问题，全网将布设充电站 179 个、充电桩 790 个，换电站 16 座，在大流量服务区设置移动充电车、移动充电方舱，全力保障新能源车辆充电需求。

五一假期高速公路将继续实施小型客车免收通行费政策，免费通行对象为 7 座以下（含 7 座）载客车辆。免费时段从 4 月 29 日 0 时至 5 月 3 日 24 时，共 5 天。4 月 29 日凌晨 0 时起，高速公路收费站对小型客车免收通行费，免费通行截止时间以车辆驶离出口收费车道时间为准。对于装有 ETC 的小型客车，在免费时段内驶离收费站出口车道的，按 0 元扣费；在免费时段结束后驶离收费站出口车道的，正常扣费。

今年五一假期，预计高速将面临较大车流，如何通行更加快捷？孙悉斌提醒，大家可根据自身情况先选好车道。" 在出、入口车道数量较多的收费站，将设置小型客车免费专用通道并增设限高门架和限高标志，小型客车可由专用通道快速、有序通过。对于装有 ETC 的小型客车，选择从 ETC 车道上下高速更加快捷。"

据悉，节日期间，服务区还将加大人员、商超、物资、油品储备，正常开放经营业态 1991 个，增加 20% 商品供应量，超市实行 24 小时开放，小吃、面馆等业态将延长经营时间。针对新能源车辆充电难问题，全网布设充电站 179 个、充电桩 790 个，换电站 16 座，在大流量服务区设置移动充电车、移动充电方舱，全力保障新能源车辆充电需求。同时组建党员先锋队、青年突击队、志愿服务队 370 余个，设置流动服务岗 100 余个，便民服务台 190 余个，为出行旅客提供快充、热水、应急药品等便民服务。针对部分网红服务区、大客流服务区和临近省界路段服务区，控股公司还采取增加人员和物资储备、挖掘停车位等多项保障措施，提升服务品质和满意指数。

此外，五一期间，高速公路设置 311 个清障驻点、28 处港湾驿站、13 个消防救援站，2000 余名清障员、250 名消防指战员、1100 余台清障设备、26 辆消防车随时待命，确保各类突发事件快速出警、快速到达、快速处置。广大车主如遇车辆故障、交通事故，可以拨打 96777 或所在路段救援电话，也可以通过点击 " 江苏高速 " 微信公众号中 " 一键救援 " 功能，实现快速救援。同时，车主朋友可通过 " 江苏高速 96777" 微信公众号查询和导航 42 处轻微事故快处理赔点，实现轻微事故的 " 一站式 " 快处快赔。

（编辑 高霞）