陈思璐 哈尔滨日报记者 温峤

4 月 24 日，在哈尔滨地铁 3 号线劳动公园站发生了这样令人暖心的一幕。

当天的晚高峰时段，站务员曲雪玲在站台巡视时，听到车厢内有人呼喊，立即上前查看，发现车厢内有一名女乘客晕厥并口吐白沫，曲雪玲将情况上报值班站长和车控室。值班站长陈思璐立即赶赴现场，并与热心乘客一起将晕倒的女乘客从车厢内抬至站台安全区域，同时立即拨打 120 救助电话和 110 报警电话。

在等待急救人员到来的时候，女乘客情况略有好转，值班站长组织人员疏散周围的围观乘客，保持空间空气畅通，同时她用书包垫起乘客的头部，揉搓她双手，尝试唤醒乘客。乘客渐渐恢复意识，此时正值晚高峰，车站人流拥挤，值班站长用轮椅将该名女士送至乘客较少位置稍作休息。值班站长通过电话联系上其家属，经沟通了解，原来该女士有癫痫病史。急救人员到达现场后，进行了询问和救治，待乘客体力恢复后，车站的工作人员共同将女乘客及其家属安全护送出站，患病乘客及其家属对劳动公园地铁站工作人员连连表示感谢。

怀爱心一颗，伴出行一路，陪伴是服务中最温暖的部分，点滴小事，传播地铁正能量，哈尔滨地铁人用爱心去温暖乘客，用行动去帮助乘客，用实际行动来讲述地铁让城市更美好的动人故事。

编辑 温峤

值班主编 董艳春