现代快报+ 2023-05-30
修东西不再发愁! 南京建邺区老旧小区建起快修小站
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现代快报讯(通讯员 建萱 记者 赵丹丹 文 / 摄)家中更换马桶、水龙头,总愁找不到维修工。近日,在南京建邺区茶亭村小区,出现了一家快修小站,主要为小区居民提供 24 小时上门维修服务。同时,维修站还兼具爱心驿站的功能,为居民、环卫工、外卖小哥等提供热饭、饮水、急救药箱、充电、借工具等 12 项免费服务。据悉,这样的快修小站还将覆盖建邺区更多老旧小区。

离茶亭村小区大门不远处,就能看见这个小站,小站名字叫 " 欣城快修 "。据介绍,建邺区南湖地区大多数是老旧小区,长期没有物业,建邺区新城房产集团下属欣城物业便托底这些老旧小区的物业服务工作,茶亭村小区的 " 欣城快修 " 小站也是建邺区首个老旧小区快修站。

走进小站,地方不大,但是设施很多。工作人员薛峰告诉记者,小站才营业几天,已经有不少居民来询问、报修。快修小站维修内容涵盖居民小区公共区域的设施设备、楼梯照明、单元门门禁、雨污管网等,同时也为小区居民提供如灯具、开关、管道、门窗等专有区域维修。

墙面上,张贴着每一项维修内容的价格,比如更换水龙头 30 元 / 只,更换下水管 20 元 / 根等,一目了然。

薛峰说,居民来小站提出维修需求后,他会派单给维修师傅,24 小时提供服务,紧急的维修服务承诺半小时内上门。此外,居民可以通过欣城物业智慧服务微信小程序 " 邺生活 ",点击页面内的 " 一键报修 " 进行报修。也可以电话报修,联系电话为 025-87712160。

△ 12 项免费服务

现代快报记者注意到,小站不仅是维修站,也是一个爱心驿站,提供 12 项免费服务,居民可以来免费借雨伞、轮椅、老花镜、针线包、维修工具,这里还免费提供简单维修耗材、应急打印复印等。同时,小站为环卫工、外卖小哥提供免费的餐食加热、手机充电、饮用水、急救药品等服务。

茶亭社区党委书记齐红云表示,社区里居住的独居老人比较多,子女不在身边,遇到家里有东西坏了,就会电话社区,询问哪里找维修工。" 我们每次要再联系物业,再来安排,也很周折,现在家门口就有了快修小站,借工具、报修都很方便。"

欣城物业分管工程维修的副经理陶思树介绍,小站目前主要的服务对象是欣城物业托管的部分老旧小区。居民家里有东西要维修在所难免,小站的建立,就是想充分解决居民日常维修项目琐碎、维修时间不确定、维修费用高、维修人员服务质量差等维修难题。接下来,他们还计划再建三四个这样的维修小站,覆盖更多的老旧小区。

(编辑 陈海静)

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