近日，郑州中建深铁 3 号线安全运送乘客突破 1 亿人次暨 " 智情服务 " 品牌发布仪式在 3 号线二七广场站举行。仪式上宣布，截至 2023 年 6 月 29 日，3 号线在开通运营的第 915 天迎来客流量破亿的重要节点。

3 号线由中国建筑、深圳地铁、郑州地铁共同出资组建，负责项目投资、建设、运营及维护等全生命周期管理，于 2020 年 12 月 26 日正式开通运营。两年多来，3 号线不断优化出行服务，推动智慧运维，持续提升市民乘客出行的快捷性与舒适度。截至 2023 年 6 月 29 日，共计开行列车 23.51 万列次，安全运营 583.49 万列公里，列车正点率 99.98%，运行图兑现率 100%，各项服务指标均优于国家标准。单日最高客运量 23.44 万人次，进站客流前三名的车站分别为二七广场站、东周站、同乐站。收获乘客赠送锦旗 120 面，热线表扬 415 次，感谢信 4489 封。

记者了解到，"1 亿人次 " 是 3 号线服务郑州市民过程中的里程碑式节点，见证了 3 号线与广大市民乘客的贴心守护与美好同行。如今的 " 郑 3" 已经走进郑州市的千家万户，融入新老城区的烟火生活，成为郑州市民身边的通勤线、连心线、幸福线。

" 亿 " 路上前启新程。3 号线 " 智情服务 " 品牌是对 " 用智、用心、用情 " 服务理念的进一步浓缩，是践行 " 全心全意为郑州市民服务 " 的最好诠释。