长春市民王先生在 2023 年 4 月份，在长春市正阳街淘车二手车行购买了一辆哈弗 H6，几天后发现变速箱出现故障，便找到商家沟通，经过双方协商，对方同意赔付王先生 3000 元钱，并由王先生自己修车，可是王先生车修完了，对方承诺赔付的钱却迟迟不到账。

车主 王先生

2023 年 4 月 11 日，在长春市正阳街 3928 号淘车二手车买了一辆哈弗 H6，第二天上午就联系他们销售，说这车变速箱有问题，这个车变速箱挂一档 D 档一起步，直接它就窜出去，或者一挂倒挡，稍微一给点油直接就往出窜。

王先生表示，变速箱出现故障，他担心存在安全隐患，便找到商家协商维修事宜。

车主 王先生

就联系他们门店，说是给我找地方修还是怎么的，因为当时这个车带一年或三万公里质保，他们找的那地方也不是专业修变速箱的地方，属于一个大型的修配厂，我怕修完还有问题，反正都是我自己花钱修，我就修一回就完事了，找个好地方修。去修变速箱的时候，是换了一套离合器片，还有一个大飞轮，一共花了 8200 多元。

王先生表示，经过双方协商，商家同意赔付 3000 元现金，可是现在车已经修完了，这钱一直也没到账。

车主 王先生

5 月 15 日跟他们协商，说是赔付我 3000 元钱，5 月 20 日车就已经修完了，当时 5 月 15 日签的情况说明，是车修完之后把这 3000 元钱打到我卡上，现在已经是 7 月份了，一点信息没有，找他们就是拖，现在我的诉求就是啥时候赔我这钱啊，不能一直拖呀，你得给我个明确日期呀。

为了帮助王先生解决问题，记者来到位于正阳街附近的淘车二手车销售门店。

记者

变速箱买的时候怎么还有问题呢？

长春市淘车二手车正阳街店 工作人员

车它属于一个机器，机器的部件，人还有感冒发烧的时候，别说车了，坏的话我们有自己的售后，我们给处理了。

车主 王先生

3000 块钱还没到账呢，啥时候能到啊？

长春市淘车二手车正阳街店 工作人员

钱没事，差不了，我提上去得有总部领导批，你得批过之后到财务那，财务才能给我打钱，我才能把钱给他。

这位工作人员表示，针对王先生反映的情况已经上报公司，正在走放款流程，尽快给王先生打款。

记者

现在这个情况大概还得多长时间？

长春市淘车二手车正阳街店 工作人员

现在所有流程都走完了，得等财务付款，也可能是这月月末，正常按照流程来说应该上个月末就付了，不知道因为啥原因没付出来，能付转给他就完事了。

经过双方协商，最终达成一致，商家承诺会在月底之前给王先生打款，王先生表示，会等待对方的处理结果，如果对方不能按照约定时间打款，会通过法律途径解决。

来源：吉视守望都市

编辑：王奇

版权归原作者所有，如有侵权请联系我们！