据统计，7 月 1 日至 7 月 15 日， 西安地铁累计运送乘客 6037.2 万人次，较 2022 年 增加 2332.7 万人次，增长 63%；较 2019 年增加 1969.2 万人次，增长 48.4%；其中 7 月 4 日至 7 日，连续 4 天日客运量超 420 万人次。自 7 月份进入暑运以来，受日常通勤、学生返乡、旅游探亲等多种客流叠加影响，西安地铁线网客流持续增加。针对高位运行的客流情况，西安地铁及时调整运力、优化服务举措、提升服务质量，全力确保地铁运行安全、方便市民游客出行。

暑运期间，西安地铁密切关注线网及线路换乘客流变化，及时开展动态预警。同时，在各线路均安排备用列车，面对突发大客流，第一时间组织备用列车上线，缓解重要站点客流压力。

针对地铁 4 号线沿线景区、客运枢纽接驳站点较多，夜间出行客流较大的客观情况，在已提升该线路周末夜间运力的基础上，工作日夜间 增加 6 列开往西安北站方向的列车， 发车间隔压缩至 4 分 32 秒，单位小时运力提升 36%。此外，西安地铁密切关注奥体中心等场馆文体活动信息，动态调整相关线路运营时间，及时发布出行提示，全力保障活动召开期间市民乘客安全出行。

暑期特色服务

针对暑期外地游客多等特点，西安地铁在 西安北站、西安站、五路口、通化门、纺织城、北大街、钟楼、小寨、大雁塔等车站推广 " 彩虹车票 "。" 彩虹车票 " 主要针对外地游客、老年人、儿童等不熟悉乘车路径的乘客提供 " 一对一 " 定制化服务，制定乘客从出发点到目的地出行最优路径，以温馨美观的卡纸形式，向乘客发放出行指引，带给乘客更加贴心、清晰的指引服务。

为延伸地铁与高铁、汽车站联程联建，西安地铁联合兄弟单位打造地铁西安北站与国铁高铁站、地铁纺织城站与纺织城客运站的联动 " 护航服务 "。" 护航服务 " 主要设置高铁末班车绿色通道、联合服务台、爱心接力点等举措，实现地铁站与高铁站、客运站联动服务，为旅客提供更加方便快捷的出行服务。

58 个车站设置纳凉专区

随着暑期高温天气持续，很多市民游客会选择在地铁车站出入口、通道处纳凉解暑。为了给大家提供更加舒适的纳凉环境，同时确保地铁车站秩序井然有序，西安地铁结合车站空间及客流在 58 座车站设置了纳凉专区，并提供座椅，供市民乘客纳凉休憩。