现代快报讯 " 感谢好警察！谢谢你们！" 在南京市公安局鼓楼分局阅江楼派出所综合窗口的意见建议记录簿上，有一封情真意切的手写信。这封信来自外地市民范先生，他用这样的形式表达对阅江楼所两名综窗民警的感谢。

现代快报记者了解到，7 月 8 日，范先生来到阅江楼派出所综合服务窗口，请求民警帮忙查找一份父亲的户籍档案。为居民查找户籍档案，对于从事综合窗口工作多年的万园来讲可以说是 " 驾轻就熟 "，可当范先生将具体情况告诉她后，万园发现事情并没有想象中的简单。

原来，范先生的父亲在上世纪六十年代前曾居住在阅江楼派出所辖区，后来举家搬迁至外省，并将户籍档案迁走。现在因范父去世，范先生需要查找之前父亲与爷爷在同一户籍上的档案信息，为此范先生专程从北京赶到南京，抱着一线希望向阅江楼派出所求助。

由于范先生想要查询的档案距今已有近 70 年历史，派出所的户籍平台里并没有相关信息记录，民警只能通过逐一查找派出所纸质档案扫描件的形式进行检索；而且由于范父户籍档案迁出的时间较模糊，民警需要逐一检索的范围很大，这需要耗费很多的时间。

听到查询如此困难，范先生脸上有些失望。他告诉民警，自己从外地过来，时间较紧张。这时，另外一名综窗民警朱萍在忙完手头工作后，主动过来帮忙。两名民警从上午查到下午，耗时近 5 个小时，翻阅无数档案，终于找到了范先生父亲迁出的档案，最终顺利解决了范先生的难题。

当民警把档案材料交到范先生手上时，范先生激动不已：" 为了这份材料，我辗转一千多公里，兜兜转转跑了好几个地方，终于在你们的帮助下解决了问题，实在是太感谢了！"

通讯员 鼓公宣 田俊龙 现代快报 + 记者 顾元森

（校对 季林巧 编辑 蒋文嘉）