2022 年 7 月，市民董女士购买了泾河新城金辉城项目 44 号楼一层商铺，今年 7 月，董女士在收房时却发现，自己的商铺里竟然出现了一个意料之外的钢结构楼梯。

在董女士出示的商品房购买合同中，商铺平面图中并没有标注该楼梯。董女士反映的钢结构楼梯就在自家商铺进门左侧，原本的一开间被一堵墙隔开，墙上面架着一个楼梯，楼梯将房间左边部门分为上下两层。顺着楼梯发现，登梯口在旁边的商铺。据了解，旁边的商铺是租户，租之前这个楼梯就存在。

开发商随后给出 " 免费提供董女士装修商铺的水泥砂石，并免除一年的物业费 " 的解决办法，董女士表示不接受。

对此，泾河新城住建局开发建设部负责金辉城项目的工作人员表示，开发商的行为确实属于变更设计，如果与购房合同上的信息不符，需要提前告知业主。在被问到设计变更是否需要在住建局备案时，该名工作人员介绍，他们只负责工程验收，室内设计变更不需要在住建局备案，建设环节安全等问题由他们负责监督，如果董女士在购房前未被告知设计变更的话，可以向房管局投诉。该负责人表示愿意帮助约见开发商，希望董女士能与开发商协商解决问题，如若最后协商不成，住建局会介入调查。

次日，金辉地产客户关系部仲经理代表公司与董女士进行了长达两个小时的闭门协商，但截至 8 月 3 日，双方仍未就赔偿等事宜达成一致。

来源 / 华商