黑猫投诉平台显示，极兔速递已被投诉 23878 次，摘录几条如下：

投诉编号：17368215167，发了货，被取消，货也不知道在哪里，客服也不解决

投诉编号：17368214475，包裹随意包装，导致内物破损

投诉编号：17368431381，极兔快递不派送

投诉编号：17368265606，快递迟迟不派送，导致买家退货

投诉编号：17368211444，快递寄的生鲜坏了

投诉编号：17368201676，客服态度差，敷衍了事，延误时间长，虚假信息

投诉编号：17368248529，快递员威胁

投诉编号：17368237164，极兔快递寄到以后箱子损坏里面的物品有损坏和丢失

投诉编号：17368371743，快递员阴阳怪气还道德绑架顾客

投诉编号：17368434974，虚假签收

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实在多得举不胜举，建议有关部门好好管管了。