受今年第 9 号台风 " 苏拉 " 影响，8 月 31 日，汕头市人民政府防汛防旱防风指挥部发布《关于在全市范围内实行 " 五停 " 的通告》，为全力做好防台风工作，民生银行汕头濠江支行迅速响应，闻 " 风 " 而动，落实安全生产责任制，统筹做好台风防御和金融服务工作，保障客户、员工生命安全及金融服务连续性。

该行成立灾害防御应急小组，明确分工，做好防控工作。一是做好安全检查。对网点用电设备、办公设施开展风险隐患排查，特别针对门窗、灯箱、招牌等进行安全加固，同时加强对机房、自助银行、安防和消防设备设施的检查，消除各类潜在隐患，全力保障设备安全运行。二是安排专人 24 小时值班，实时监控网点情况，确保防汛防台风各项措施落实到位。三是保障金融服务。对于有业务需求的客户，该行工作人员通过电话、微信积极引导客户非必要不出门，可通过手机银行等电子、数字渠道办理业务；对于冒雨前来网点办理业务的客户，该行畅通服务绿色通道，高效满足客户紧急金融需求，并温馨提示客户台风天注意安全。

近期汕头陆续受台风影响持续降雨，民生银行汕头濠江支行将继续做好防御工作，筑牢安全线，为客户提供暖心服务的同时竭力保障客户人身财产安全。