为贯彻落实城市公共交通优先发展战略，推动形成绿色低碳生活方式，持续提升市民获得感、幸福感、安全感，西安城投公交集团将于 9 月 18 日至 9 月 24 日开展以 " 绿色出行，美好生活 " 为主题的绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动。

9 月 18 日，公交集团八家营运单位主管运营、安全、服务的副经理将带队深入所在辖区社区、企业和园区等，开展形式多样的走访调研活动。与市民面对面交流、心贴心沟通，邀请市民填写满意度调查问卷，征集市民需求及对公交服务的意见建议。

9 月 18 日至 9 月 20 日，市民也可通过西安公交集团服务稽查部微信公众号 " 服务进阶社 " 参与填写线上满意度调查问卷。

9 月 19 日至 9 月 22 日，每天 8:30 — 10:30,14:30 — 16:30，八家营运单位经理将依次做客 " 经理热线 " 为市民答疑解惑，市民如要反映日常乘坐公交出行中遇到的疑惑、对公交的工作建议，均可拨打服务热线 "965315"，由经理直接督导，高效解决问题。

9 月 23 日至 9 月 24 日，公交集团将邀请具备专业资质的心理咨询师做客 "965315"，为全体驾驶员提供一对一的线上心理健康咨询服务。

9 月 20 日，公交集团将组织青年志愿者走上街头，监督 "5321" 斑马线礼让标准执行情况，引导市民安全有序通过斑马线，同时会在公交站点开展 " 文明乘车跟我排 " 志愿服务活动，维护乘车秩序。

9 月 21 日，公交集团将联合交警支队针对市民所反映的咸宁中路、北池头、莲湖路等因私家车停放导致公交车无法进站问题，组织志愿者清理公交专用道。

9 月 22 日，公交集团将组织开展绿色出行主题宣讲，在中小学及高校打造公交车辆绿色流动讲堂。同步开展公共自行车骑行进校园活动，邀请大学生参与公共自行车绿色骑行，引导市民及学生优先选择公共交通工具，倡导绿色低碳出行理念。

来源 / 西安城投